据介绍,张老先生因病从今年4月起就陷入昏迷。期间,他的家人发现了一个老人存有5万元钱的存折,但家人都不知道密码。
“父亲在重症监护室每天都要花几千元,我们想把这笔钱取出来给父亲救命。”张老先生的大儿子张建国告诉记者,由于老人昏迷已无法与人交流,急需用钱的他们立即前往银行咨询如何才能取出存款。
“银行认为我无法证明自己是父亲的独立合法监护人,因此拒绝了我修改密码并取款的要求。”张建国说,银行工作人员告诉他,按照规定,他需要出示自己是父亲的独立合法监护人证明、亲属关系证明、医院病情证明等材料才能取出卡内存款。
张建国说,按照建议,他有两种办法可以办理相关的合法监护人证明,一是在社区或街道办开具独立合法监护人的证明;二是,通过司法途径在当地公证处或法院开具相关证明。
于是,张建国一家开始了一场漫长的“证明”之旅。
“开始,社区和街道办告诉我们,他们无权证明对自己是父亲的独立合法监护人。”无奈之下,张建国只好前往父亲原工作单位开具了父亲同他们四兄妹的亲属关系证明,并由社区和街道办盖章证明情况属实。
然而,银行方面认为这样的关系证明只能证明他们之间的父子关系,并不能确定老人的独立合法监护人,仍就拒绝了张家人的取款要求。
随后,张建国准备寻求司法途径的证明。“经过咨询,我了解到,首先我需要到司法鉴定中心鉴定父亲现在是无民事行为能力人,再由法院进行公示,最后通过公证处公证才能开具证明。”张建国说,司法途径的证明时间相当漫长,父亲病情严重等不了这么长的时间。
“跑了这么多部门,感觉已经不是忙碌了,而是茫然。”老人的三儿子张晓培拿着一张盖满公章的证明说,他们已经不知道该怎么办才好。
27日,张家人通过和银行以及医院的多方协调,银行方面答应以特事特办的方式受理张建国一家的取款请求,但仍要求张家人出示医院开具的张老先生确实处于昏迷状态并丧失语言表达能力的证明。
不幸的是,28日凌晨5时,张老先生因病情过重不幸离世。
当日晚8时,张建国通过电话告诉记者,其家人与银行协商后,已将父亲账户上的5万余元已悉数取出。