“昨天跑来农市路红绿灯这边吃饭，因为这家餐馆里有机器人服务员，会端菜会打招呼还会唱歌，很高大尚啊有木有！”这两天，衢城不少网友的微信朋友圈照片里都出现了一位正在端菜的人形机器人，这个“大眼睛”忽闪忽闪的机器人引起了众多网友的询问和点赞。

　　3月12日下午，记者根据网友的提供的线索，在衢城荷花一路与农市路路口红绿灯附近的一家餐馆里，找到了网友们所说的这位机器人服务员。只见“她”身高约1.55米，穿着裙子、围着丝巾、哼着小曲，正端着好几大盘的菜品来回不停地为顾客服务。

　　“非常荣幸为您服务，请您亲自端走您的菜。”来到一桌正在等待用餐的顾客前面后，这位机器人服务员用礼貌的声音送上了顾客点好的菜。“好的，谢谢！哈哈哈，感觉很有意思，服务态度很不一般啊！”一位女士开心的从机器人服务员端着的盘子里取下食物，然后按了一下它手上的按钮，机器人服务员于是礼貌转身，又开始为另一桌顾客服务。

　　餐馆大厅里的很多客人都有说有笑的看着这位机器人服务员，几个孩子好奇的不停围着“她”打转。而这位机器人服务员除了认真提供服务，不时会闪动头部显示屏上的“大眼睛”，看见有顾客进门就热情打招呼，还十分“耐心”的接受顾客们拍照合影的要求。

　　“我们这位机器人服务员是3月11号正是上班的，第一天就吸引了一大批的粉丝，有些顾客就是专门来我们店里消费，体验机器人服务员的服务，还有很多从店门口路过的人也特意进来跟它合影。”这家餐馆的老板娘詹大姐开心的告诉记者，这位机器人服务员现在还没有名字，也希望网友们能帮忙来给“她”取个好听的名字。

　　对于为何会想到用机器人服务员，詹大姐说，自己的餐馆开业3个月了，招聘优秀服务员的问题一直都没有解决。后来，她在网上看到了关于机器人服务员的报道，觉得这是个解决优秀服务员问题的好办法，于是就四处联系，最终从深圳一家销售机器人的公司购买了这位机器人服务员。

　　“买来以后我们自己试用了一段时间，觉得使用机器人服务员目前虽然不能完全取代真人的工作，但机器人服务员胜在工作任劳任怨，科技含量高，操作便捷，最重要的是能帮我们节约开支。”詹大姐说，购买这位机器人服务员的成本是6万元，至少可以使用5年左右，而且一天工作12个小时都没有问题，加上电费和保养费用，综合成本远低于一位优秀服务员的工资成本，可谓是物美价廉。

　　因为这位特殊的服务员实在是吸引眼球，餐馆的效益在“她”的帮助下有了显著提升，詹大姐表示除了继续提升餐馆水平和口味之外，下一步还准备再去购买几位机器人服务员，争取为顾客们提供更快捷更开心的服务环境。