浙江在线衢州频道2月11日讯2015年1月10日上午，松园社区工作人员接到居民电话，反应松西25幢落水管堵塞造成污水堵塞。之后，社区马上联系管道工徐师傅。15分钟之后社区工作人员与徐师傅到松西25幢现场查看堵塞情况。经查，落水管堵塞是因为住户自己使用不当造成，理应由松西25幢住户个人负责维修。
巧的是，在检查松西25幢落水管堵塞问题的过程中，徐师傅发现松西25幢的化粪池已经满溢，因未满到外面是看不出来的，急需维修。由于松西25幢是没有物业维修基金的，事关整个楼幢的问题需要住户兑钱找师傅解决，松园社区工作人员将《关于化粪池满溢需清理的通知》贴在松西25幢五个楼道口。《通知》表明每户需要兑30元，总计1800元。其中，特别提示年关将至，请各住户及时把钱交给社区，并附社区具体地址，以便尽早维修。
之后的一个星期，收费情况并不理想。社区工作人员一次又一次的去松西25幢与住户协商，但是依然不见效。
实在没有办法，抱着试试看的心态，社区工作人员打通了污水厂工作人员小朱的电话。2月9日一早，污水厂就派人来松西25幢实地查看了情况，并道出了该幢房子化粪池堵塞的原因以及污水厂的委屈。原来，松西25幢原先造房时的化粪池做的出口过高，容易堵塞，需要经常清理疏通。且由于松西25幢房子管道老旧，一楼店面又多，污水排放量大，更加容易造成粪水满溢。这种使用不当造成的问题本不该由污水厂负责。
考虑到还在两年的维修期内，而且社区又很急切的想解决这个问题，小朱表示这次的化粪池堵塞满溢问题由他们污水厂来解决，他会尽快派人来维修疏通。但因年前维修人员紧张，而且疏通化粪池需要特殊的机器，可能安排工作要晚两天，最迟15日之前一定会疏通好松西25幢的化粪池。同时表示，25幢的住户应及时经常性的清理化粪池，否则还会经常性满溢。
