“对于我们公司来说，今年春运运力不是问题，旅客倒是问题。”在近日召开的2015年全市交通运输行业春运工作会议上，衢州汽车运输集团总经理柴子凌说，随着私家车拥有量的快速增长和杭长高铁的开通，传统的道路旅客运输结构已经发生了变化，春运期间，这种变化的效应会更加明显。

　　公路客运量预计下降

　　今年春运从2月4日开始，至3月16日结束，共计40天。市交通部门预测，全市今年春运将完成公路客运量1006.48万人次，周转量35133万人公里，分别比上年下降8%和6%；城市公交车预计客运量556.57万人次，周转量2948.92万人公里，分别比上年增加1%和7.1%；水路旅客运输0.18万人次，客运周转量2.9万人公里，比上年增加20%。

　　杭长高铁开通，衢汽集团的客运业务受到冲击。“衢州至杭州、金华、义乌的快客客流量均下降40%-50%，其他铁路沿线客运班线也受到不同程度的影响。”柴子凌说，春运期间杭长专线在现有车辆运行的情况下，还将增开31对专列，受高铁影响，可能会出现“繁忙的高铁、平淡的春运”现象。

　　“长客”推“十项服务”

　　面对今年春运的新形势，衢汽集团推出“三个承诺”和“十项服务”。“三个承诺”即春运期间不涨价、大年三十不留客、民工团体优惠10%。“十项服务”包括：网上售票、手机售票；上门售票；114电话百事通订票、送票；邮政联网售票；增设售票窗口；延长预售票时间；开通绿色通道；高峰期通宵开放候车室；延时服务——确保加班车送走最后一名旅客；实行“门到门”免费接送服务。

　　“春运期间，衢汽集团将投放客运车辆219辆，客位数8319座，与上年持平。”柴子凌说，公司将根据客流变化情况，科学制定运输方案，合理配置车辆运力，“确保班车正班率达到100%，准点率达到98%，旅客正运率达到100%。”

　　春节气候或成新挑战

　　高铁冲击下，春运客流有所减少，但我市各交管部门的压力依旧不小，面临多重挑战。

　　“今年春节稍晚，客流将相对集中。”市交通运输局局长范家明说，由于春运时间较往年延后，今年除夕被定为法定假日，客流可能会集中在节前3-5天、春节黄金周7天、元宵节前后民工返程和院校开学几个重要时间节点，农村客运短期高峰运力依然不足。

　　另外，气候异常也将导致应急压力增大。今年春运在立春之后，俗话说“立春雨水到”，气象部门预计春运期间我市总降水量接近常年略偏多，以过程性雨雪天气为主。气温较常年略偏高，冷空气较频繁，有阶段性冰冻天气。虽然目前我市还未发生较大降雨降雪天气，但仍有不确定因素，特别是雾霾和“倒春寒”天气极有可能。

　　春运期间，凡不符合安全生产条件的企业、车辆、船舶和从业人员，一律不得从事春运期间的运输生产。对未落实车辆动态监控和未纳入重点车辆监控系统的，不得准许其执行包车客运业务。同时，三级以下山区道路禁止夜间10点至早上6点通行客运车辆。