1月19日，市民刘女士想把自己支付宝上的15000元钱转账到银行卡上，系统显示当天晚上24时钱会到账。第二天早上，刘女士查了下银行账户，钱还没有到账，刘女士又着急用钱，她就想上网去找支付宝的客服电话问问是怎么回事。

　　刘女士没有在支付宝官方网站上找，只是随意点进了一个搜索结果里找到了一个杭州区号的座机号码，就拨了过去，对方问了她银行卡的卡号和余额，刘女士没有多想就告诉了他余额是1000多元。接着对方让她把银行卡插在ATM机上，登入账户后，对方让刘女士看一下显示器上有没有提现按钮，刘女士没有找到，对方又让她找转账按钮，刘女士找到后就按对方说的点了“转账”。对方给了刘女士一个账号，让她输入，又说自己的工号是1020，让刘女士输入他的工号，支付宝转账的钱就能到账。刘女士输入1020后，手机上没有收到钱到账的信息，ATM机上倒是吐出了一张转账凭证。刘女士看到凭证自己给对方提供的账户转账了1020元，这时才恍然大悟，自己是遇到了骗子，赶紧到江南派出所报了案。

　　刘女士说自己就是心急，想早点转账成功，才上了骗子的当。她希望自己的事情能给其他人一个警示。警方提醒，支付宝官方客服是95188，支付宝官方网站上即可查询。