市民问政：

　　近日，市民孙女士反映，她的朋友从广东坐火车到衢州，下了火车到达出站口时，发现出站的电梯尚未开通。由于孙女士的朋友携带了大量行李，走楼梯十分不便，便询问工作人员能否开电梯，却得到了否定回答。

　　孙女士认为，衢州开通高铁已有一个多月的时间，配套设施却尚未跟上，给乘客出行带来不便，希望能早日开通电梯，方便旅客出站。

　　衢州火车站：

　　高铁站台及相关配套设施的建设并非是衢州站自行进行的，而是由沪昆铁路公司负责建造。在建造完毕以后交付衢州火车站使用。

　　去年12月10日衢州火车站开通高铁列车时，出站口的电梯尚未安装完毕。即便安装完毕后也需要经过质监部门的检测，才能投入使用。一旦沪昆公司将电梯交付给衢州火车站，便会将电梯开放使用。

　　市质监局：

　　公共场所的电梯在安装以前，就需告知质监部门，并由特种设备检验中心电梯检验室进行检验。在电梯全部安装、调试完成以后，建设公司需提交相应资料给电梯检验室，电梯检验室再根据具体安排，对电梯进行检验验收。只有通过检验验收后，电梯才能开放使用。目前，沪昆公司已经向电梯检验室提交相应资料，电梯检验室将在近期对火车站出站口的电梯进行检验。