每年春节都要救助许多贫困对象，每年都有一些人不满意，或抱怨，或愤懑，甚至出现上访等现象。有的反映救助不公平，不合理；有的反映村干部厚此薄彼，以亲疏论救助。

　　造成以上的原因主要有以下几个方面：

　　一是少数领导打招呼。如某某亲戚或朋友的亲戚，给关照一下。既然领导打招呼了，基层民政干部和村主要干部只好给面子，尽量给操作到位。同时上行下效，上面领导可以照顾亲戚，村官就更明目张胆地效仿了。

　　二是调查摸底有偏见。有的村干部确实存在厚此薄彼的现象，对广大村民不能一视同仁，尤其是平时较听话，选举时帮过自己的人，即使不是很困难，也得给面子列入救助对象。反之，有的村民对自己不尊重，选举时又没站在自己一边，即使很困难，也不可能给救助。

　　三是张榜公布流于形式。有的村通过讨论确定的救助名单在村中心点张贴一下，有的今天贴上明天被雨淋掉也没人管了，广大村民根本看不到，更谈不上监督了，到时候大家知道了，已既成事实，又奈何？

　　如何做好公平公正救助？

　　一是调查摸底要细。救助对象是否合理，关键是第一手资料，也就是调查摸底实不实？作为村主要干部，只要站在公平公正的立场上，本着对事不对人的态度，将真正贫困对象理出来，尤其是对家庭经济收入的调查，一定要实事求是。同时救助与低保又有一定区别，因为安排低保对象是算收入不算支出的，比如有的对象家庭收入颇丰，但由于其他病灾等原因，套低保可能轮不上，但作为年底救助就可给予考虑。

　　二是征求意见要诚。通过调查摸底排出的初步救助名单，应该要通过召开党员、村民代表等相关会议慎重讨论。对每个拟救助名单具体什么原因，应向与会人员详细介绍，然后让大家反复比较，切忌村主职干部拿着名单在会上通过一下，不给大家反复酝酿反复比较反复讨论的机会；切忌形式上是民主讨论，实则是少数人内定的做法。

　　三是张榜公布要实。张榜公布目的是让广大村民能看到知道，并有发言监督的权利，所以要求对初步确定的救助名单应张贴到每个自然村，并一般要公布7日以上，中途若被雨淋风吹掉，应及时补贴上。要广泛听取各方面意见，每个村民对公布的名单有异议的都可以向村务监督委员会提出，村务监督委员会既要进行核查，同时应对反映人进行保密，不得对被异议人说“是某某人反映你不符合救助的”，应避免村民之间产生不必要的矛盾。

　　四是审批把关要严。首先是乡镇审批时要从严，不能认为“反正是国家的钱，多报些救助对象让老百姓受益”的想法。其次是县民政部门审批时要严，对各乡镇上报的救助对象要细加分析，并与往年比较，尤其是以往上访较突出的地方更要慎之又慎。要通过各级的努力，把年底救助这项好事做好，让真正贫困对象能享受到党和政府的温暖。