昨晚7点左右，在十号线国贸站，一个小孩子的哭声引起了车站工作人员的注意。据了解，当时晚高峰人流较大，孩子的姥姥由于着急赶地铁，上了地铁以后没来得及把孩子带上，年仅4、5岁的小男孩直在站台上哭。国贸站的工作人员及时与下一站双井站取得了联系，姥姥迅速返回国贸站，找到了“丢失”的小外孙。

　　十号线国贸站的安全员李女士告诉北青报记者，昨天晚上7点15左右，她看到开往双井方向的有一扇列车门没有关上，“有个包被卡住了，为了让列车按时运行，我就帮着把包拿下来，关上了车门”。李女士说，没想到，在那扇门旁居然还有一个四五岁的男孩儿在大哭。

　　李女士问孩子怎么了，但他一直哭也说不明白。“有旁边的好心乘客说他姥姥从这个门上了车，把他给忘在这里了”。有的乘客看到孩子身边有个包，开始猜测是不是家长不要孩子了，这让小男孩儿哭得更凶了。

　　注意到孩子姥姥上的是14号车门，国贸站的工作人员立即联系了双井站的安全员，双井站的安全员在列车到站后，从14号门上车问谁把孩子丢在国贸站了，找到了正在着急的孩子姥姥。

　　联系上了孩子姥姥之后，李女士一直安慰孩子“找到姥姥了，别哭啦”，孩子这才稳定了情绪。十多分钟后，孩子姥姥匆匆赶来，找到了孩子和卡在门外的包，“姥姥泪汪汪的，一直说感谢我们的照顾”，李女士说。

　　李女士告诉北青报记者，孩子姥姥应该是在车门关闭前抢着上车，才把孩子丢在了车站。她提醒广大乘客，千万不要抢上抢下，“像国贸这种换乘站，下车的乘客很多，就算这一辆上不去，下一辆肯定可以上去，尤其在晚高峰，晚几分钟回家没事儿，关键要注意安全。”

　　李女士在地铁作安全员已经有两年时间，她表示，在高峰期，同行的人有的上了车，有的被“丢”在站台的情况比较常见，“一般大家有联系工具还好，但像小孩子，没有通讯工具，双方都很着急，容易走散，一般车站会通知下一站，在停车的时候帮着找家长。”

　　地铁工作人员表示，在国贸这种比较复杂的换乘站，以及一些双向列车不在同一站台的站点，乘客非常容易搞混，不知道自己从哪里坐过来的，一旦和同行者走丢，找人就会更加困难。工作人员建议，在发现与同行的人走丢之后，没有联系方式的情况下，不要乱走，可以寻求地铁工作人员的帮助，地铁工作人员会通过各站之间的联系、广播等方式，帮助找到同行者。图片来源于网络

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　　今年夏天，一对外地夫妇带孩子来北京看病，孩子智力上有障碍，爸妈上了地铁后，把孩子“丢”在了站台。直到国贸站，爸妈发现孩子没上车，情急之下向地铁工作人员求助。二人坚持认为自己是在双井站上车，但国贸站的工作人员联系双井站之后，发现站台上并没有孩子的身影，决定广播寻人。但夫妻二人表示，孩子由于智力有障碍，听不懂广播，他们担心孩子已经坐车去了其他站。地铁员工得知此事后，全线开始广播寻人，终于在呼家楼站找到一个穿着黑色裤子的孩子，但夫妻二人坚称孩子穿的是黄色裤子。最后，孩子的父亲赶到呼家楼站，发现这确实是自己“丢”了的孩子。