在一天的营业结束之后，一名“犯罪分子”手持榔头威胁营业人员交出营业款。营业人员临危不乱，其中一名携款躲藏，另一名手持手机躲藏报警并按响110报警器，最终制付“歹徒”。

　　原来，这是一次计划好的防暴力抢劫突发事件演练。在演练过程中，营业员分工明确，面对突发状况沉着冷静，操作规范，使犯罪分子束手就擒。

　　在演练中，该网点20余名员工详细学习了灭火器材的使用方法，实际操作了对于不同起火源如纸类、汽油、手机等不同的处理方法。同时学习了消防基础知识，学习如何防火、救火，如何开展迅速报警、疏散客户、逃生自救等各项技能。通过理论与实践相结合的模式使消防演练活动更有成效。