“洪鹏在吗？我是徐州火车站值班站长，一位旅客的棕色单肩背包遗忘在了车上，包里有一张面值30万的银行现金承兑汇票，现在失主非常焦急。”12月16日下午17时左右，徐州高铁东站值班员洪鹏接到徐州站求助电话。

　　“请把失主所乘坐的车厢和座位号提供给我。”“失主手持无座车票，他只记得上的是列车2号或3号车厢，坐的是前三排的座位，其他的就都记不清了。”……此时，D281次列车已经缓缓驶入徐州高铁东站，洪鹏用对讲机将找包的线索告诉了站台客运员刘文。

　　5分钟后，洪鹏接收到刘文反馈来的消息，背包并没有找到。是不是失主将车厢号记错了？洪鹏通过值班站长联系到了失主，希望通过失主的回忆，尽量确定放包的位置，为及时寻找到背包赢得宝贵的时间，因为距离D281次发车仅剩下12分钟了。

　　丢包的紧张、懊恼和恐惧正笼罩在失主的心头，话语有些语无论次，只是反复强调自己在2号车厢或者3号车厢之间休息，坐的是车厢前三排位子。最后，洪鹏猛然想起来，D281次列车是由郑州发往上海的，列车进入徐州高铁东站后，由于运行方向需要由向东行驶调整为向南行驶，进站后所有的座椅需要自动调转，失主印象中的前三排座椅调整后就变成了后三排。

　　想到这里，洪鹏立刻将线索告诉了刘文，自己也登上了列车帮助查找。8分钟后，果然在3号车厢倒数第三排靠右侧行李架上，找到了遗失的单肩背包。半小时后，失主坐出租车从徐州火车站赶到了徐州高铁东站，在客运人员休息室，当看到面值30万元的银行现金承兑汇票还原封不动“躺在”包里，一颗悬着的心才放了下来。

　　原来失主叫杨海，江苏宝应人，当天从郑州乘坐D281次列车来徐州搞业务。杨海说，由于办事结束太晚，自己仅买到了动车“站票”，即无座车票。从宾馆到车站，又遇到了堵车，发车前7分钟，杨海才匆匆忙忙挤上火车，既没看清车厢号，也没有看清座位号，只是看到哪里有空位子就随意坐了下来。由于自己是“站票”，当有旅客对号入座时，自己就得起身让座，为此一路上“见缝插座”歇脚多次。

　　“背包是放了拿、拿了放。加之，在外跑业务半个月，也没有休息好、精神很疲惫，火车到站我便跟着人流一起下车，还没靠近出站口就很快想起背包遗落了。”12月17日，已经返回单位的杨海再次致电道谢，“真要是丢了，我这一年算是白忙活了，我连自杀的心都有。因为那张丢失的30万元银行现金承兑汇票，一旦被他人捡到，无需持任何证件前往银行就能取出现金来。”(文中旅客为化名)