今年2月，宁波市江东区一位群众被骗100万元；7月，慈溪一位群众被骗83万余元……近年来，随着手机、电话、网络的日益普及，犯罪分子利用电信手段实施诈骗犯罪也不断翻新。

　　今年以来，宁波公安机关联合电信、银监、银行业等金融部门和机构，全力打击通讯(网络)诈骗犯罪，目前已破获通讯(网络)诈骗案件案1777起，打掉团伙17个，抓获犯罪嫌疑人301人，冻结赃款333万余元，止损人民币200余万元、美金60余万元

　　尽管如此，仍有不少市民“中招”。而这些受害人中，20岁以下的占18.01%，20岁~30岁的占50.89%，30岁~40岁的占19.27%，40岁~50岁的占8.79%，50岁以上的占3.04%。“年轻人成为受害主群体，与网购兴起、智能手机普及有很大的关系。”民警说。

　　如何提前防范层出不穷的诈骗手段？钱江晚报记者根据宁波市公安机关提供的案例，整理了今年以来出现频率较高的，冒充政府机关、窗口单位进行诈骗的案例手段，读者不妨仔细看看。

　　银行

　　上当指数：★★★★★

　　关键词：“银行卡欠费”、“网银升级”、“信用卡积分兑换”、“提高信用额度”、“贷款诈骗”

　　典型案例：杨小姐收到一条短信：您的手机银行服务将于次日过期，请自行登入网址进行升级。她信以为真，便登入了这个网址进行升级，输入手机号码、银行卡账号和密码，后发现卡内的钱被转走，方知被骗，损失10000元。

　　诈骗方式：犯罪嫌疑人事先利用网络、手机短信等形式发布虚假银行卡网银升级信息。受害人轻信后，登录犯罪嫌疑人提供的假冒银行网站，输入卡号、密码、验证码后，进行诈骗。

　　又或者，犯罪分子首先冒充银行工作人员，打电话告知受害人信用卡已透支，水、电、煤气欠费，且数额较大，随后告诉某安全部门的电话号码用于验证，以保护对方银行卡资金为由，要求对方将卡内存款存往指定的“安全帐号”，从而行骗。

　　提醒：涉及银行的诈骗五花八门，要特别留意“两不要”——不要随便把验证码转发给陌生人，不要登陆陌生的网址。还有，先别急着转账，各家银行都有客服热线，打去一问，就能辨别出了。

　　机场、车站

　　上当指数★★★★

　　关键词：“淘宝客服”

　　典型案例：王先生收到一自称是航空公司工作人员的短信，称其所购买的机票航班已取消，如有问题可联系航空客服并告知其号码。王先生打该号码求证，一名男子接听，称原航班确实已取消，但另一航班的飞机将于同一时间起飞，若王先生想搭乘该航班，需立即将钱转至“航空公司”专用账户用以办理手续。王显示将钱打入了对方提供的账户中，后打电话至原先订机票的航空公司确认，方知上当受骗。

　　诈骗方式：犯罪嫌疑人事先利用黑客软件盗取受害人订票信息，以打电话或发短信方式联系对方，以飞机延误需要改签为名，要求受害人重新汇款或发送虚假链接，盗取对方账户、密码、验证码等信息进行转账。

　　提醒：不要相信陌生电话和短信，有问题直接打官方客服。通过114或者81890查到的号码，有时比你自己问“度娘”来得靠谱得多。

　　公安局、检察院、法院

　　上当指数：★★★

　　关键词：“洗黑钱”、“法院传票”、“配合警方清查账户存款”

　　典型案例：桂女士接到一个陌生电话，开头第一句就是“你有一张法院传票”。按照语音提示，她辗转从通过“法院”的女性工作人员，联系上了“公安局”的“朱警官”，对方要求她将卡里所有的钱转到“安全账户”上。结果，桂女士被骗7万余元。

　　诈骗方式：你有法院传票——你银行欠费——转到“公安部门”——你的银行卡参与洗钱——为取得信任，提供“公安部门”电话让你拨打——让你去银行转账。

　　提醒：无论是公检法哪一家，无论在什么情况下，都不会电话要求当事人转账，也不会通过电话核实当事人的信息。

　　邮政局

　　上当指数：★★★

　　关键词：“邮包涉毒诈骗”

　　典型案例：鲍先生接到自称是邮政工作人员的电话，称其有个包裹出现问题，当地禁毒大队正在调查，让他打电话给禁毒大队了解详情。鲍先生照做，却被告知包裹内有毒品海洛因，对方要求他按照指示将钱转到禁毒大队专设卡内用于包裹真相处理。鲍显示分两次将钱转入对方卡内，被骗14800元。

　　诈骗方式：以邮政局、快递公司、禁毒部门等名义，谎称邮包藏有毒品涉嫌犯罪，连环设置电话恐吓被害人，以弄清真相、证明清白、保护银行卡升级等为由，欺骗被害人将卡内存款转入对方提供的所谓“安全帐户”进行诈骗。

　　提醒：遇到“邮包涉毒”可以打110咨询。还有，“安全账户”最不安全。

　　财政局、社保局、卫生局

　　上当指数：★★★

　　关键词：“购房、家用电器、汽车退税”、“社保补贴”、“生育补贴”、“医保卡、社保卡违规消费”

　　典型案例：马先生接到一电话，称其医保卡在某地消费10万元并已被冻结，对方还提供了一公安局的电话。马显示打至该号码，对方谎称有人以他的个人信息在宁波的一银行办理信用卡并消费10万元，已将他的医保卡冻结。现为办理此案件，需要将以马先生身份信息办理的信用卡进行监控，并将卡内存款转入“安全账户”内。马先生信以为真，被骗11000元。

　　诈骗方式：犯罪分子利用事先获取的受害人医疗、车辆、房产等信息，电话联系称政府对新生儿童有生育补贴、车辆、房产有国家退税等。因信息已被掌握，犯罪分子再利用受害人对ATM转帐流程不熟悉以及对医保卡、社保卡使用机制了解不全面，害怕惹事的心理，实施诈骗犯罪活动。

　　提醒：不相信所谓退税、补贴，即便真有退税或补贴，一定是要面对面签字领钱的。

　　移动公司、联通公司、电信公司

　　上当指数：★★★

　　关键词：“兑换积分”

　　典型案例：王女士收到通讯运营商“客服号”发来的短信：您的话费积分已满足兑换现金礼包，请登录移动商城即可领取。随后，她点开短信中的网络链接，并根据提示填写了银行卡号、身份证号、银行预留手机号码等信息。不想，兑换的现金没收到，王女士却接连收到了3条消费短信，银行卡内的2300元“消失”了。

　　诈骗方式：除了冒用通讯运营商“客服号”，骗子还喜欢冒用“400”。现在不少企业都开通了400电话作为客户服务热线。一些骗子利用大家对“400”开头的电话的信任，搭建400电话平台或使用任意显号软件，显示“400”号码行骗。

　　提醒：临近年底，各类积分兑换比较常见，希望大家办理相关业务时一定要登录官方网站，或者直接去营业柜台办理，不要登陆陌生网址。