“老吾老以及人之老，谁家都有老人，谁都会有老的一天。今天我们为他们做点什么，等我们老了，也一样会有人来关心我们。”钱海军是浙江慈溪市供电公司职工，他从事义工15年，利用自己的一技之长，义务为孤寡老人、空巢老人进行义务电力服务，同时还成为了上百户曾服务过的老人的“亲人”。

　　为了让老人能第一时间联系到他，钱海军配了4台手机，且都是24小时开机。每年五一、十一等各种假期，还有休息日都是他最忙的时候，最多一天曾接到过21个求助电话。其中一通求助电话的接听时间是凌晨1时49分。“老人遇到困难最先想到的人肯定也是最信任的，这说明老人心里有我。”

　　每周，钱海军都要给这100多户特殊的亲人打上一通电话，有时间还要上门看望一下，“有时候，铃声响了一声电话就通了，老人就等在电话机边，听到我的声音就很开心”。

　　在钱海军联系的上百户老人家庭中，有10多户是空巢老人家庭，还有部分失独老人家庭。

　　据慈溪市民政局统计，慈溪现有60周岁以上老年人22.45万人，占当地总人口的21.54%，属于中等老龄化社会。另据不完全统计，70周岁以上，子女不在慈溪当地生活的老人约有4000户左右。

　　10月29日，慈溪市供电公司党群工作部，钱海军共产党员服务队开会讨论后，决定成立“暖心”工作小组，开展服务空巢老人的行动。

　　11月，公司通过微博、微信、报纸、现场走访社区等形式，在城区10个共建社区里寻找到98户空巢老人。为了全方位地给老人们提供更好的服务，不仅仅限于电力方面的帮助，“暖心”工作组向公司同部和社会招募志愿者，与空巢老人结对，目前已有30个志愿者报名。

　　12月2日，慈溪供电公司钱海军志愿服务中心正式启动关爱空巢老人“暖心”行动，10户城区空巢老人当场被志愿者们认领结对。

　　有着一对双胞胎儿子的慈溪供电公司员工周海珍与88岁的朱奶奶结对，他说：“朱奶奶住得离我们比较近，我会带着孩子们周末一起去朱奶奶家里，陪老人聊天，帮她整理房间，用我的行动给孩子树立一个榜样，让他们从小就形成主动关心老年人的意识。我觉得比把孩子带到公园去玩更有意义。”

　　志愿者王军浩结对的是93岁的退休老军人胡民熙。走进胡爷爷的家，王军浩和钱海军先给老人行了个军礼。报纸堆满了半个客厅，胡爷爷的卧室地上，也有一半被各种各样的报纸挤占。

　　墙壁上，挂着爷爷的两份革命军人证明书，爷爷虽然年事已高，但思路却很清楚：“我以前参加的是北京公安中队，负责保护毛主席安全的部队，扛过枪，打过仗。从部队出来后，我回到老家，被安排去中学教书。”爷爷爽朗地笑出声。

　　王军浩坐在胡爷爷身边，耐心地听着爷爷一遍又一遍重复着这些老话，时不时为爷爷竖起大拇指。他说，自己家离胡爷爷家只有一站路，他打算，以后经常过来听胡爷爷讲故事，另外一件事，就是把爷爷家里的报纸先整理好，给老人一个干净舒适的空间。

　　钱海军在与志愿者们交流自己的志愿服务时说，“志愿服务不是作秀，也不能三分钟热度，志愿服务是种热爱，一种习惯，这是我们成立志愿者服务中心的初衷。我已经坚持了15年，以后还会继续下去。”

　　慈溪市供电公司党委书记李广元表示：“钱海军在这条路上，付出了很多不为人知的艰苦，很多人都不知道，因为他几乎放弃了家庭在帮助其他老年人，每个周末，都到单位食堂来吃饭，就是为了等别人求助的电话。他那只工具包，曾被妻子从楼上丢出窗外，女儿从小到大的接送，都是他的妻子来完成。令他欣慰的是，他最终得到了家人的谅解和支持，现在他女儿在班里也经常做好事。”

　　李广元希望，单位年轻人通过服务其他老人，去体会老年人的不便，从而学会体谅自己的父母，去关爱自家的长辈，通过行动，将他们发自内心的中华民族的传统孝道给引领出来。