开车前15天以上退票不收退票费开车后没赶上的仍可当日改签

　　铁路总公司出台退改签新政，12月3日开始实行

　　据中国铁路总公司最新通知，自12月3日起，中国铁路总公司将进一步优化退票、改签规则。总结出来有以下几点：不过，在这次的退改签政策中，铁路部门填补了之前“先改签再退票可省退票费”这个漏洞。需要提醒的是，12月15日可以抢到2015年2月12日当天的车票了，准备抢票的旅客们可要好好规划自己的行程了。

　　新规四大亮点

　　①对开车前15天以上退票的，不收取退票费；

　　②开车前48小时以上，可改签预售期内的任意车次；

　　③开车前48小时以内，可改签从办理改签之时至票面日期当日24：00之间的其他车次；

　　④开车之后，仍可改签当日其他车次。

　　新规变化

　　旧规

　　提前20天以上退票，不收退票费

　　票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费。提前20天以上退票，不收取退票费。

　　新规

　　开车前15天以上退票不收取退票费

　　为了方便旅客行程的调整，客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。主要考虑是，15天为车票再次销售留出了比较充分的时间，铁路公共资源能够得到比较充分的利用。

　　旧规

　　特殊情况下车开2小时内可退票

　　普通列车火车票改签须在开车前办理，如遇特殊情况，须持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。动车车票不受上述限制。

　　此外一般车开了就不能退票，特殊情况可在列车开行2小时内，办理退票手续。但记者也了解到，不同的站对这个规定执行得也不一样。南京站可以说明情况、站长签字办理退票手续，但其他站就不一定给退。

　　新规

　　发到城市相同的车票开车前48小时以上可改签预售期内的其他列车，开车后仍可改签

　　所有开车前48小时以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签(改当天的)；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。看了开车后可改签这条规定，不少网友直呼“这是向航空靠拢的节奏啊”！

　　这个没变

　　改签后车票乘车日期在春运期间，退票收取票面金额20%退票费

　　改签后的车票乘车日期在春运期间(2015年春运期间为2月4日至3月15日)的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

　　新规解读

　　1先改签再退票省退票费？现在不行了

　　预售期长短确乎关系退票量大小。2013年春运时，火车票预售期第一次从11天延长至20天，并沿用至今，当年春运的退票量就急剧增长。

　　按照去年铁路部门“梯级退票”的方式，旅客们可以通过改签，将乘车日期改到48小时以后，然后再把票退掉，只要付票面金额5%的退票费就可以。但今年，铁路部门在新规第二条里明确规定，开车前48小时您要是想改签，最长的改签期限是“开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车”。也就是说，您购买了今天出发的车票后，发现时间不合适，想要改签，就只能改签到今天晚上24:00前的所有列车车票，不能再往后改了。那么也就意味着，如果您现在想要退票，只能老老实实付票面金额的20%退票费。

　　2首次明确“同城车站”

　　高铁也可改普通车

　　预售期新规第二条规定，在其他列车有余票时，可以改签发到城市相同的车票。具体是，开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车。也就是说，比如您买了一张今天南京到北京的T66次火车票，但今天恰好有事去不了，想改签明天的，但明天该车次车票又卖完了。这个时候，明天南京南到北京南的G34次列车还有票，您就可以改签到这趟列车，按要求补差价即可。

　　3现在还是有退票窍门：先改普通车再退票；不过春运期间行不通

　　尽管新规堵住了通过改签到较远的预售期，然后再退票的漏洞。不过没关系，可以先改签普通车然后再退票。比如您今天买了一张南京南到北京南的G34次二等座票，443.5元，如果现在去退票，要被收取20%的退票费，为89元。您可以先改签成当天14:30发车的K46次，硬座票价为148.5元，然后再退票，退票费为30元。虽然都按20%来收取退票费，但这样就可以节省59元的退票费。

　　不过，这个方法在春运期间行不通，因为改签后的车票乘车日期在春运期间(2015年春运期间为2月4日至3月15日)的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收20%退票费。

　　业内分析

　　明年春节仍将掀起“退票潮”

　　对于“伤透中国人脑筋”的一年一度的春运来说，60天超长预售期极有可能引发“退票潮”。按照2015年春运安排和预售期安排，今年12月7日就可以购买春运第一天(2015年2月4日)的火车票了。由于春运火车票尤其是节前火车票基本属于“秒杀”级别，所以12月7日起就要开始在网络和电话上抢春运火车票了，这让很多旅客“更伤脑筋”：“离过年还有两个半月，很难定下来哪天出行啊，我这是抢还是不抢呢？”

　　事实上，“不抢是不行的！”因为你在今年12月份放弃抢明年春运的火车票，极有可能就意味着你将无法乘坐火车回家过年。于是，“不管三七二十一先抢下一张火车票再说”成了很多旅客的打算，但提前量越大，未来改变行程的可能性也越大，届时退票的数量也就越大。

　　所以，业内人士告诉扬子晚报记者，尽管铁路部门将免收退票费的日期调整到了提前15天，但由于大部分旅客都还是提前一两天进行退改签，所以明年春运仍将掀起“退票潮”。

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　　南京到长沙杭州合肥方向的高铁更多了

　　扬子晚报讯(通讯员祖韬记者徐媛园)记者从铁路南京站获悉，自12月10日起，该站实行新的列车运行图。调图后，南京将首开至南昌、南宁、荣成等方向的高铁列车，到长沙、杭州、合肥等方向的高铁列车，也将加密运行。与此同时，部分列车调整运行时间、运行区段和提高等级。届时，南京直属站共开行列车327.5对，比此前增加14.5对。调图后，除了至南昌等方向首开高铁列车外，根据乘客出行需求，铁路南京站还将增加开往杭州、长沙等方向的列车运行密度。

　　需要提醒大家的是，下个月开始，网络、电话火车票预售期逐步由20天延长至60天。其中，12月1日，预售期由现行的20天延长至30天；12月2日至12月6日，预售期每天再比上一日延长6天；12月6日起，预售期延长至60天。按照调整后的预售期，12月2日，也就是周二，大家可以购买元旦前一天出发的火车票了。