昨天下午5时前后,大量网友反映微信出现故障,无法收发信息,无法正常登录。据腾讯微信团队官方微博称,这次大规模故障是由于上海机房出现了“抽搐”。工程师紧急抢修两小时后,微信功能全部恢复。
昨天下午,记者在网络良好的情况下,尝试用自己手机通过微信给好友发送文字、语音、图片等消息,频繁出现红色感叹号标志,并显示发送失败,反复尝试十多次后才发送成功。而通过网页版发送的信息,虽未显示失败,但对方也无法收到。
网络上,来自全国各地的微信用户均反映无法正常使用,包括上海、北京、浙江、安徽、湖北、黑龙江等地。根据反馈,包括iOS、Android、WP等版本的微信均出现问题。网友张小姐说,她原以为无法发送信息是自己手机程序出问题,谁知卸载重装后,连微信账号都登录不上。
下午5时51分,腾讯微信团队通过官方微博发表声明,称昨天下午4时50分,微信上海机房出现了“抽搐”,一小部分用户无法正常登录和收发消息,工程师正在玩命修复。下午6时51分,就在故障出现两个小时后,腾讯微信团队再次发布微博,表示微信功能已全部恢复。
去年7月,微信也曾发生大规模故障,波及全国多个省市,甚至海外微信用户。
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据微信官方公布的最新数据显示:截至今年7月底,微信月活跃用户数接近4亿;微信公众账号总数580万个,且每日新增1.5万个;接入APP总量达67000个,日均创建移动APP达400个;微信广告自助投放平台上已拥有超过10000家广告主,超过1000家流量主。尽管瘫痪不过2小时,但微信对国人日常生活的影响已经不容小觑,业内人士认为这其实值得双方反思:就微信官方而言,尽管导致故障的原因或因第三方不可抗力,但事发后的响应速度和对公众解释的节奏,是否“慢半拍”?而对微信用户而言,尽管一边骂还是要一边用,每天从早到晚分分钟不忘刷朋友圈,这样对社交网络的沉溺和过载,是否“不节制”?