取了8万多元现金，接个电话就忘在椅子上顾自走了；去银行存款，到柜台前却发现手上拿着的一沓钱不见了……在农行袍江支行，工作人员发现这样的“马大哈”客户实在不少。最近不到一个月时间里，他们就遇到了好几位。所幸在他们的帮助下，许多客户挽回了损失。

　　今年10月11日，重庆籍打工者余先生夫妇放着鞭炮来到该行，还送来一面锦旗，连声向该行员工道谢。原来，9月24中午，这对夫妇来到该行营业中心办理2万元存款业务，却发现刚刚还在手里的钱没了踪影。该行员工回放录像查看，发现余先生将钱掉到了地上，而当时一名男子拾得这笔钱后离开了。但这名男子没有在柜面办理过业务，无法获取其身份信息。该行于是专门安排几名员工仔细查看当天监控录像，并从中找到了线索。经多方打听寻访，10月10日，该行员工终于找到了那位男子，并联系当地派出所协调解决。当天，2万元钱物归原主。

　　10月2日，市民蒋先生来到该行营业中心，在ATM机上办理了一笔转账业务。不过办好业务后，蒋先生却将钱包遗忘在ATM机柜上。没过多久，他又折返营业中心寻找他的钱包，但钱包已不在。大堂经理了解到这个情况后，在第一时间通知运营主管，并安排一名工作人员和蒋先生一起查看监控录像。查看中，他们找到了拾获钱包的女士，随后工作人员想方设法确实了那位女士的身份信息。通过辗转联络，工作人员最终联系上了该女士，并顺利帮蒋先生取回了钱包。

　　还有比余先生和蒋先生更为粗心的客户。9月14日下午4点左右，该行营业中心保安在巡检营业大厅时，发现休息椅上有一只塑料袋，看上去里面好像装着成捆现金，这名保安于是立即报告了值班主管。两人站在监控下，打开塑料袋一看，确实是一沓沓现金，有8万元。随后，他们向临柜人员咨询，通过这笔现金的金额，确定了客户的大致取款时间。经回放录像，他们很快找到了失主。而直到接到银行员工打来的电话，遗失巨款的杨先生才恍然大悟。原来杨先生刚刚取完款手机就响了，于是他到大厅休息椅上坐下来接听。接完电话后，他即匆匆起身离开，竟将这包现金忘在了椅子上。

　　据了解，今年以来，该行几位保安已多次在营业大厅内拾得客户遗失的现金，并想方设法在最快时间内联系到客户，直接为客户挽回损失24万余元。

　　该行营业中心运营主管沈素红告知，许多客户来银行办理业务，常常行色匆匆，于是会出现各种各样的“事故”。她建议客户离开柜面、ATM机时，千万要记得再检查一下是否有物品遗留，以免发生不必要的麻烦。