刘女士到老乡开的烤鱼店吃年夜饭，以慰思乡之情，却不慎被翻倒的火锅烫伤。受伤者以就餐包间狭小、燃气灶有一只脚坏了为由，诉至乐清法院，要商家赔偿医疗费、护理费、误工费及精神抚慰金。日前，法院判决烤鱼店老板赔偿刘女士医疗费、护理费等共计1万余元。

　　餐馆吃年夜饭被火锅烫伤

　　刘女士是湖北人，在乐清做服装生意，由于工作关系，去年过年没回老家。

　　今年1月30日即除夕夜，刘女士约朋友到老乡开的烤鱼店内，吃一顿家乡菜，以慰思乡之情。入座二楼一小包间，点了包括明火汤锅在内的多种菜色。

　　服务员端来燃气灶并点燃，上置汤锅。汤锅突然倾倒，刘女士躲避不及，滚烫的汤水全倒在刘女士身上，腹部、双腿多处被烫伤。刘女士腹部、双大腿被火锅汤烫伤，深Ⅱ度13%，Ⅲ度3%。

　　刘女士认为，事故原因是燃气灶有一只脚坏了，加上就餐包间很小，使得她在突发情况下无法避让，最终被烫伤，明显是商家没尽到对顾客的安全保障义务。

　　商家则认为，燃气灶是新买的，用了仅几天，不存在老化或损坏问题。汤锅倾倒是刘女士在移动其他菜盘时，不慎碰翻所致。

　　员工上菜时，都会提醒顾客小心火锅安全，店内及包厢墙上也贴有“使用明火、干锅类菜肴时注意安全”的提示。商家认为已尽到安全警示义务，不存在过错。

　　商家被判赔千元精神抚慰金

　　双方协商不成，诉至乐清法院。刘女士要求商家赔医疗费、护理费、误工费等，还以吃年夜饭时被烫伤为由，要求赔偿精神抚慰金1万元。

　　法院审理认为，刘女士没能提供燃气灶有一只脚坏了的证据，应承担举证不力后果。

　　不过，商家作为餐饮经营者，应充分提醒用餐者注意热汤，并提供相对较宽敞的就餐环境。而墙壁上张贴的“食用明火、干锅类菜肴时请注意安全”提示，是出事后才张贴的。通过现场丈量，就餐的包厢只有73厘米宽，故商家对刘女士的受伤应承担相应的安全保障义务与责任，酌定由商家承担一半责任。

　　另，法院考虑到刘女士系除夕夜用餐受伤，酌定判决商家赔偿精神抚慰金1000元。最终，判烤鱼店老板赔偿10039.2元。