三个月前，85岁的吴慧琪老人所在的神瑞社区为70岁以上的空巢老人更换、安装了新一代“一键通”报警救助电话，这新的“一键通”最大的特点不仅是按键大、声音大，一键直通社区、120和派出所，还有一个功能就是可以输入两个亲情号码，然后拨打电话一键即通。社区老龄专干纪涛和包保主任王艳丽特意到吴慧琪老人家里帮助她把一键通报警救助电话安装在了床头，还把她儿女的电话号码输入到亲情号里。

　　时隔三月，谁也没想到，这“一键通”竟救了老人一命。

　　10月3日晚11点多，吴慧琪突然感到心脏极其不适，本想歇一会儿再起来吃药，可没想到前后不到5分钟的时间，居然已经无力起身。在这紧要关头，老人想到了枕边的“一键通”电话，赶紧伸手抓起床头的电话，并按响了一个键子，一下接通了老人儿子张先生的电话。张先生接到电话，听到母亲气喘吁吁，话也说不清楚便知道不妙，赶快起身赶到母亲家中，并把母亲送到医院。

　　据吴奶奶介绍，这次是心脏病犯了，还好救治及时，现在已经没什么大碍了。

　　吴奶奶说：“咱们有福气，这么好的东西先用上了，要说好在哪里我是亲身体会到了，这么好的东西在咱们沈阳还有全国都应该推广，让那些和我一样的空巢老人都有个一键通救命热线！”

　　记者手记

　　“一键通”应急平台，不仅为居家养老的高龄单身或体弱多病的老人解决了生活的大问题，还对完善居家养老服务体系起到了促进作用。记者前去采访的时候，说到“一键通”，老人感激之情溢于言表，盛赞社区做了件好事实事。

　　老有所依是孤寡老人最需要的，没有亲人在身旁，他们诸事不便，遇事容易慌神，不知所措。而“一键通”让老人有了主心骨，生活有了依靠。想尽办法为他们提供更多的服务，各级相关部门应做的还有很多。