天猫总裁王煜磊发布今年“双11”战略。魏志阳摄
作为上市后的首场重要战役,阿里对于“双11”购物狂欢节的重视程度可见一斑:一边说“业绩非第一位”,一边紧锣密鼓地给商家们“打鸡血”,铆足劲打算拼个好成绩。昨天上午的天猫“双11”战略发布会上,阿里宣布,天猫、淘宝、聚划算、天猫国际、速卖通等事业部的商家都会参与其中,就如同阿里在社区公告中强调的,“今年的‘双11’将是阿里全集团的‘双11’”。
据透露,目前仅天猫商家就有2.7万家参与“双11”。天猫总裁王煜磊表示,今年“双11”交易额肯定超去年。2013年,天猫“双11”曾创造了单日成交额350亿元的纪录,震撼了中国零售业。那一个月后的这场网购盛宴又会端上哪些菜?
天猫2.7万商家参战
海淘与保税区合作
今年“双11”购物狂欢节,到底消费者能淘到什么惊喜?昨天,王煜磊首次透露今年“双11”策划,称国际商家为本土消费者提供特色商品与服务,将成为今年“双11”的最大特色。另外,今年参与商家数量在历年“双11”中也是最多的,仅天猫就有2.7万商家参与其中,这些商家覆盖全球。
美国生鲜果蔬品牌都乐今年第一次参加“双11”活动。都乐中国电子商务部经理沈凯玲表示,8月份已经在天猫架设了旗舰店,正好赶上了该品牌的第一次“双11”。
而九牧王、七匹狼、美特斯·邦威、探路者、百丽等品牌已经连续6年参加“双11”活动,迪卡侬、哥伦比亚、茵曼女鞋等品牌将首次参与“双11”活动。
“全球买,全球卖”将是这次的一大亮点。据透露,除了大量的国际商家将在天猫“双11”期间首发新品、全球特供商品外,天猫国际将通过保税模式,引入更多还没进入中国市场的海外大牌以及优质中小品牌商。包括美国、日本、韩国、澳大利亚、新西兰、英国、法国、意大利、德国等,目前已有20多个国家的海外商家入驻天猫国际(今年为海外商家直接入驻,过去几年的海外商品为国内商家负责)。天猫专门开启了国内跨境电商进口保税模式,与保税区合作的电商平台可享有货品过关便利,且税率较低。反映到商品上就是价格更优惠、物流配送速度更快。日本电器、新西兰奇异果汁都可以在“双11”买到。王煜磊说,作为今年新开辟的“‘双11’海外会场”,天猫国际提供的都是正规报关商品,并不是水货,而且提供全球包邮。
红包玩法有变化
阿里系全体参与
提前领“双11”的购物红包是必做功课。那今年的红包玩法是怎样的?
目前可以剧透的是:今年的红包将围绕“互动到店”的创新模式展开。也就是说,天猫红包给到店铺,通过游戏方式发给消费者。每一家参与店铺,都能自主选择自己的互动游戏项目,让消费者尽情狂欢。据钱江晚报记者了解,今年“双11”,由21位明星拍档、60位设计拍档、11家时尚拍档、14个互动游戏拍档、6位技术拍档,以及红包拍档和更多的参与者组成天猫“双11”“全民拍档”。
例如,往年“双11”的互动游戏都是由天猫小二开发,而今年每家店铺可以拥有自己的狂欢法宝:天猫通过与13家互动游戏开发者的合作,将商家的个性化需求给到开放平台上的众多技术牛人。让开发者配合“双11”开发出一些好玩的游戏,使得用户可以边购物边娱乐。除了游戏互动拍档外,届时将有21位明星拍档通过个人微博给粉丝发“双11”红包。
王煜磊表示,“双11”“端”方面将集合阿里巴巴集团各方力量,除了手机天猫、手机淘宝、支付宝钱包、淘点点等平台外,阿里投资的UCweb、优酷、微博、银泰等都加入其中。
“云+端”战略落地的“码上淘”和O2O在“双11”都将发挥重要作用。2014年参加“双11”的全体店铺,可通过“码上淘”包裹码业务提前开启自己店铺的互动到店营销活动。截至目前已超过18万家店铺使用包裹服务码。
“双11”正逢APEC假期
北京买家不用开请假条了
大家还记得去年网上各种奇葩请假单吗?有网友晒的请假事由上写着:媳妇收藏了不少天猫、拉手网的团购,11月11日请假1天,回家看着媳妇,防止败家,请领导批准。从而引发了各种恶搞。
今年的“双11”虽然是周二,但前几天有消息说,今年的“双11”正好赶上北京APEC会议召开,北京众多单位放假。好了,北京买家们都不用请假了,剁手族们尽情血拼,防老婆败家的,也可以好好看住老婆。
王煜磊笑称,休息5到6天对于天猫“双11”是个重大利好,“你在家里干什么呢?干嘛不足不出户买遍全球呢?”不能放假休息的其他地区买家只能羡慕了,但这也不妨碍提早把货放进购物车里,等待“双11”零点的那一刻。而且你还能用手机抢购。“天猫会员优先购”是今年“双11”无线端亮点。“优先购”指的是天猫会员通过天猫手机客户端可以提前入场抢先预定“双11”全线商品。
业内人士表示,这是天猫第六个“双11”,但对于阿里来说,这是他们在纽交所上市后的首场大秀,将迎接首次国际化大考。今年的“双11”能够爆发多大的能量,大家都相当关心。