张女士家安装的“泉爱”牌净水器

　　“我家今年八月份安装了一台泉爱牌的净水器，可是过滤之后的水隔一夜水质就发黄，喷在花上也留下白色的水痕，这样的水我们哪敢喝？”近日，山东省济宁市的张女士向记者讲了自己的一件烦心事。原来，张女士发现净水器里水质出现问题后，她便跟净水器的商家联系要求退货，可商家的回复却是退货不可能，只能交5000元再更换一台机器，这让张女士很窝火。

　　市民：

　　越过滤水越浑，想退货却遭到拒绝

　　10月10日上午，记者来到张女士家中，看到这台“泉爱”牌的净水器安装在张女士家厨房的橱柜里，自来水经过净水器过滤后，从上面的一个专用水龙头流出来。

　　张女士告诉记者，今年八月份，她在自家小区楼道里、电梯里看到了“泉爱”牌净水器张贴的广告。上面写着：净化之后的水质好，富含多种矿物质；而且这是新发明的高科技，不用插电；活动期间只需交398元的安装费就可以免费得到一台机器；如果使用不满意，还可以无条件退换。“看到这个广告之后我就动了心，想在新家安装一台这样的净水器，便打电话咨询了安装事宜。”张女士说，第二天“泉爱”牌净水器的工作人员就来到家里，只用了几分钟的时间安装了一台净水器。

　　安装之后，因为新家还没住人，张女士就用过滤水浇花，可是把水喷在花上两三个小时后，张女士就发现绿叶上全是白色的水痕，便怀疑是不是过滤之后的水质出现了问题。随后，她将过滤水和其他矿泉水做了比较。“我用水杯接了一杯‘万家清泉’牌的矿泉水，一杯‘泉爱’净水器过滤之后的水和一杯自来水。”张女士说，这一对比，结果让她很吃惊。“第二天一早我就发现，放置了一夜的‘万家清泉’水清澈见底，放置了一夜的自来水则能发现明显的杂质和浑浊感，而‘泉爱’净水器过滤之后的水，同样水质浑浊，且水中有肉眼观测到的小颗粒状杂质。过滤水与自来水基本看不出区别。”

　　张女士带领记者来到自家花盆前。“这是上午8点左右喷的水，你看看，叶子上全是白色的小点。”记者看到，眼前的绿色盆栽上面全是过滤水蒸发之后留下的白色痕迹。而旁边的花瓶里的水则呈现黄绿色，里面还有漂浮物。张女士说，这是前一天晚上接的水，第二天就变成这个样子，这样的水，她和家人一直没敢喝。