昨天,杭州市筹划已久的重阳节“礼物”终于登场,杭州第三社会福利院(以下简称市三福院)正式向社会开放。
开放第一天,记者再度探班。一走进市三福院大厅,一片热闹景象,咨询前台处围着不少市民,争着和工作人员了解情况。前台电话更是成了热线,电话铃声此起彼伏。工作人员说,“实在是太忙了,参观咨询的市民有200人左右。”
市三福院办公室工作人员尚宇虹告诉记者,如此火爆的情况从前天就开始了。“今天,不少老人和他们的家属参观了福利院后,就提出了入住申请,一共有72位老人做了登记。”
记者随机采访了一些前来咨询的老人,不少老人都被市三福院“高大上”的居住条件所吸引。“特别是配套设施很棒,里面有氧气机,还有沐浴床,这些设备我们很满意。”老人们说。
尚宇虹说,现在很多老人对入住福利院的观念确实开明了不少,没有以前那么大的抵触心理,很多高龄老人不希望子女因为照顾自己而太辛苦,而自己住在福利院里也能得到更好的照顾。
在咨询过程中,记者听到一些老人和家属提出各种各样的问题:比如使用公共洗衣间和洗衣机觉得不太方便,希望在自己的房间里配上洗衣机;能不能不吃食堂统一配送的饭菜,自己来烧等等。尽管有些要求从管理角度上目前还无法实现,但尚宇虹认为,这也体现了现在老年人需求的多元化。
当然,咨询最多的还是福利院的户型问题。不同的户型,收费标准不同。现场不少老人和家属在仔细研究户型及收费标准,各取所需。
记者在采访时碰到了昨天刚办完入住手续的沈奶奶。沈奶奶今年84岁了,儿子媳妇平时上班忙,不想让家里人太辛苦,沈奶奶去年在市三福院开放预约登记时,就递交了入院申请。经过评估排序后,前两天,市三福院的工作人员通知沈奶奶可以入住了。趁着国庆假期,家里人有空,儿子、媳妇和孙子挑着重阳节这个好记的日子带着沈奶奶入住,成为福利院正式开放首日,唯一一位入住的老人。
沈奶奶笑着说,第一天入住,还遇到了好久没见的老同事老邵,“老邵比我进院早,今天看见我来了,就说这里很不错,这下我在院里又有伴了。”
由于目前申请市三福院的市民较多,所以院里委托第三方对于已经预约登记的老人从生活自理能力、认知能力、年龄情况、居住环境等5方面进行评估排名,评估得分越高的老人排名越靠前,将根据排名情况安排老人的入院顺序。