57岁的段树森是中石化山东石油分公司的退休干部，他多年来的愿望就是去世后把遗体捐献给国家做科学研究。“十多年前我就有捐献遗体的想法，当时母亲并不同意，母亲去世后我的夫人支持我的决定，今天终于可以了了心愿了。”段树森说，“我们这代人扛过枪、下过乡、吃过糠，什么都经历过，一家都是党员，受党教育这么多年，组织给予我很多，我回报的却很少，能以这种方式为社会奉献一点自己的力量是应该的。”
今年重阳节是段树森的夫人王凌云的生日，她选择用这种特殊的方式为生日作纪念，王凌云说：“人活着就得为社会做贡献，自然灾害那么多，一旦遇上了，自己都说了不算。工作近四十年来，我分别从事过教育、共青团工作，在济南市城建档案馆工作的时候，主持编写了多种书籍资料。选择签署登记表这种方式，可以为学医的孩子们做科研，我很荣幸。”段树森的女儿段炼今年32岁，就职于山东黄河河务局职工学校，“我出生在一个干部家庭，从小接受良好的教育，对爸妈的选择满怀敬意，深受感染，毅然决定也加入捐献者的行列，用这种形式回报社会，奉献自己的微薄之力。”
近年来，市红十字会建立了人性化的服务流程和严格的工作管理制度，使捐献工作的服务达到全过程、全时段、全方位。据介绍，捐献工作服务性较强，日常工作中要对每天的电话、来访者认真、细心、不厌其烦的解答，倾听诉说，满足其需求。平均日接电话8人次，接待咨询3人次。大量的捐献工作不仅在捐献时，还包括捐献前，每一例从登记报名到实现捐献，都有很长的前期工作，需要频繁的进出医院，交流、沟通。还有一些捐献案例，虽然最终没有捐献成功，但是前期工作是一样开展的。每一个环节，市红十字会工作人员都做到咨询时热情耐心，登记时细致周到，捐献时随叫随到，刻碑时反复确认，缅怀追思时人文至上。
截至目前，市红十字会遗体捐献累计登记人数1811人，实现人数182人；角膜捐献累计登记人数486人，实现80人。据了解，市红十字会充分尊重捐献者意愿，公布了办公地址、联系电话，方便群众办理登记报名，对老、弱、病、残等无法亲自到市红十字会办理登记的志愿者，都主动提供邮寄、上门登记服务等。充分利用遗体捐献、器官捐献和角膜捐献纪念碑、遗体与器官捐献文化馆这些缅怀纪念场所，弘扬奉献精神，体现人文关怀。对贫困的捐献者家庭，纳入送温暖范围，根据实际情况，给予必要的人道关爱和困难救助。
