据目击者赵小姐称，10时许，她经过商业街时，看到大批民警和消防人员在一商场楼下警戒，一个女孩刚刚从5楼跳下，120急救车赶到将其紧急送往附近的南岭医院抢救；5楼窗台边的空调主机上还趴着一个身穿白色衣服的女孩准备跳楼，情势万分危急。龙岗警方和消防队员一边布好软垫，一边让一名当事男子上楼劝说。经大家轮流做思想工作，该男子将这名准备跳楼的女子成功劝下。南岭派出所表示，跳楼女子19岁，河南人，姓刘，因为喜欢上了同一男子，她和那名后被劝下的女子发生口角纠纷，于是赌气跳楼。跳楼女子目前神志清醒，无生命危险。具体案情警方还在进一步调查中。