下午三点多，市民李先生拿着招商银行的卡去交通银行取钱，遇到了扣费不吐钞的情况。“点击取款，不吐钞，然后就吐卡。钱扣了，也没出交易小票”。他身后的几个人继续取款，遇到的情况与他一样。李先生原本打算取的一千元钱就这样被留在了ATM机里，同时卡上的余额减少了一千元。随后他去银行大厅找来了工作人员，工作人员当即停止了ATM机的服务，同时留下了李先生的个人信息。

　　在同一时段，上海、南京、济南等地网友在微博上反映，当地交通银行出现了不同程度的问题。南京市公安局地铁分局官方账号发布微博：“今天下午，地铁内的交通银行ATM机出现大面积故障，产生吞卡，扣钱不出钱等问题，警察蜀黍为此接警无数。因此请顾客们暂时不要使用交行ATM机，民警正联系有关部门进行维修。”

　　约两小时后，李先生接到了交行工作人员的电话，告知其未取走的1000元钱已经被打回账户里。