从孩子办出生证明，到上学办营养餐申请，再到入党、入伍证明，甚至于老年证，可以说人的一生要办的许多证照都不得不和社区打交道。可是，柯城花园街道紫荆丽江城小区住户们，却无法像其他社区居民一样，能到社区正常盖章办证。900多户住户们因此遭遇了诸多的生活麻烦。

孩子的营养餐没了着落

9月13日，记者在花园街道紫荆丽江城小区的门卫处见到了徐永良。两天前，他拨打了本报热线电话，反映自己到社区盖章被拒的事情。

徐水良告诉记者，紫荆丽江城小区居民入住已经有5年多了，但是由于建成后房开公司没有和小区所在的安装社区办理交接，导致小区住户去社区办事时遭到了拒绝。

徐水良的儿子今年升到了初中，学校要在10月份给孩子们开营养餐，需要社区在营养餐申请表上盖章。9月11日下午，徐水良和小区里另外两户有着同样需求的住户一起到了安装社区，结果却遭到了拒绝，“社区工作人员说房开公司还未办理交接，我们不属于这个社区管辖。”

徐水良很纳闷，“我们都在这个小区住了五年多了，怎么就不属于这个社区管辖呢？”社区工作人员并不是第一次遇到徐水良这种情况，他们建议徐水良去找搬进紫荆丽江城以前居住地所在的社区盖章。

“没办法，我只能想办法去找找以前的社区。”徐水良说，可是以后的生活还会有各种各样的事都需要社区盖章，“难道每次都要去找以前的社区吗？”

写下承诺书才办下出生证明

毛炳耀也是紫荆丽江城的住户，他已经两次遭遇这样的状况。

今年3月份，毛炳耀要办理贷款，但因为结婚证和户口本上的名字不一致，需要到办证服务中心更改一下。当时办证服务中心要求毛炳耀提供社区证明。毛炳耀找到安装社区，遭到拒绝。

“当时我又跑社区又跑街道。”毛炳耀说，对方都不肯给他提供证明。无奈之下，他找到了物业公司，让物业公司给他开了个证明，“其实我知道这个证明可能是无效的，但我也实在没办法了。”

拿着物业公司的证明，毛炳耀找到了办证服务中心，说了自己的难处，好说歹说，对方终于给他改了证件上的名字。

今年8月，毛炳耀的儿子结婚，准备生孩子，需要社区提供他儿子出生证明。

有了第一次的经验，毛炳耀已经做好了心理准备。第一次他的妻子去了社区，被拒。第二次，他亲自去了社区，磨了半天嘴皮，最后盖下了这个章。可谁知道到了他儿子自己所住社区，对方提出还需要街道证明。

毛炳耀又跑了一次街道，街道打电话给社区，得到的答复是“他们不属于我们管辖，我们对他们的情况不了解”，街道不肯开具证明。

毛炳耀在那磨了一个下午，最后叫儿子请假到街道写下一份承诺书，才把这个出生证明办下来。”

住户拒交物业费

紫荆丽江城的住户多达999户，面对这样的困境，不少住户只能另想办法，“有些住户的户口不在这里，比较好办，可以去找原来的社区，但要是户口迁过来的就比较麻烦了。”门卫周师傅告诉记者。

因为这个情况的存在，一些住户不时表达自己的不满，至少有三四户住户直接在周师傅面前说过，“连个章都盖不了的小区，我们凭什么要交物业费？”也因此，一些住户拖着不肯交物业费，让门卫周师傅很是为难。

“我们听说是因为房开公司和社区没有办理交接才导致这个局面的。”徐水良说，可是房开公司和社区之间再有矛盾也不该转嫁到住户身上，“我们是无辜的，我们只是想像其他小区住户一样，正常地生活。”

这个问题一拖再拖，徐水良不知道以后还会遇到什么样的困难。但目前摆在他面前的，是要在10月之前办好营养餐申请表，否则到了10月份，他的儿子就要成为班里唯一一个不能享用营养餐的学生了。

-编后

紫荆丽江城小区就像个没爹娘疼的孩子，住户们找不到社区组织，900多户居民在这样的情况下生活了5年多，这实在让人难以置信。房开公司为何5年未与社区交接？责任在谁？那么这更不可能让小区居民为此埋单。让紫荆丽江城小区和其他小区住户一样，享受正常生活，这一合理合法的要求亟需得到尽快解决。本报将继续跟踪关注。