误区一：麻木

　　电影《救火英雄》中，电力专家杨琳发现，刚起火的酒厂连接排污渠及地下油缸，附近的电力管道气温不断升高，她希望高层能拉断电闸，以防事故扩大，但是高层对此视而不见，认为这点小问题不会出事，最后导致管道爆炸，大火发生。

　　这一电影片段，从一个侧面反映了人们在公共安全事故中的一些处置误区。千里之堤毁于蚁穴，安全事故往往都是由一些小事件酿成的。如因为对土质疏松等问题不够重视，施工时塌方、渗漏等问题时有发生。

　　麻木的另一个表现是，人们对周遭发生的事情关心不够。英国短剧《黑镜子》的其中一集讲到，有人被不明身份的人莫名追杀，但是周围的人没有选择出手相救，而是掏出手机拍下这一幕。如今，人们似乎更愿意在网上和各种人亲密交流，而不注意周边人不正常的言行举止。

　　在杭州“七·五”公交纵火事件中，据目击者披露，一名正对车后门单人座位上的年轻男子，从随身携带的双肩包中倾倒出具有较强刺激气味的液体，用打火机点燃液体，车厢瞬间起火燃烧。如果当时周围乘客稍有留心，也许能更早发现异常，及时作出反应。

　　误区二：盲目

　　据统计，在重大灾难中，86%的遇难者是因为恐惧和盲目逃窜错过了最佳逃生机会。

　　今年2月14日下午，中国人民财产保险股份有限公司慈溪支公司办公楼6楼一间办公室发生火灾，旁边办公室员工发现后，立即报警并开展自救。因火势较大，无法扑灭，员工相继撤离。但是，其中一名员工慌乱之下，从6楼跳下摔在二楼平台，经抢救无效死亡。

　　施救若盲目，后果也严重。去年8月11日，位于哈尔滨市香坊区红星路232号的某调味品公司内，一名工人在清理大型白醋铁罐时被熏倒，另一名工友发现后下罐救人，两人双双被熏倒罐中不幸身亡。同年8月15日，山东德州市经济技术开发区一处地下管道的检查井内，3名布线工人因缺氧被困井下，1名工人下井营救时也因缺氧被困，事故共造成两死两伤。8月21日，上海崇明县三商食品公司，一名职工在清理腌咸菜池时不慎跌入池中，另外8位员工在施救时也相继倒下。

　　在这些事故中，由于部分职工缺乏安全知识，盲目施救，造成悲剧。很多时候，救人不能仅仅靠勇气和胆量，而是要有正确的方法和技术。

　　误区三：慌乱

　　去年7月28日，河南某地商贸城5层高的钢架大楼因附近施工的一压路机，突然发生晃动，3000多名顾客和店员误以为发生了地震，情急之下纷纷夺门而逃，发生踩踏事故，所幸没有造成人员死亡。

　　在公共安全事故发生时，人们出于本能，都会选择尽可能保护好自己，尽快逃离危险现场。其实，互助是一种更为有效的应对事故方式。比如，当地震发生时，有老师组织男同学保护女同学，年纪大的保护年纪小的，有序离开现场，比那种只管自己盲目奔跑的，发生伤亡的概率要小很多。

　　要有效地开展互助，大家还必须学会科学的救助方式。有关部门和社会组织应在社区多开展救护常识和动作教学，帮助市民在碰到突发状况时，能及时、科学地作出反应。