浙江在线衢州频道8月21日讯(实习记者 聂桂萍 刘杭)
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食品安全一直是大众所关注的焦点。最近，据相关报道，杭州市市场监督管理局在2014年二季度流通环节食品抽检中，发现亨氏联合有限公司生产的AD钙高蛋白营养米粉(商标：亨氏；规格型号：400g／盒；生产日期／批号：20140413；)严重铅超标。
8月15日亨氏公司发公告称已经对4个批次名为“AD钙高蛋白营养米粉”的产品进行召回，并向消费者致歉。公告写道：公司内部调查发现，仅用于生产该产品的某一批“脱脂豆粉”的小部分原料中，铝指标存在波动。目前公司已经召回“AD钙高蛋白营养米粉”(20140413、400g／盒)，同时还召回了与该批次产品所用同批“脱脂豆粉”原料的另外3个批次(20140414；20140508、400g／盒；20140509、400g／盒)产品。为此，记者走访了衢州市的各大超市和母婴店。
走访市场，超市和母婴店没有再卖
记者在三衢路和市区坊门街附近的两个大型超市中，看到好几种亨氏的米粉在出售，例如“胡萝卜营养米粉”、“猪肝蔬菜营养米粉”等等。但是并没有看到铅超标的4个批次的米粉。
从超市的工作人员处了解到，她们并不知道严重铅超标的4个批次名为“AD钙高蛋白营养米粉”的产品，只知道暂时缺货。
随后记者走访了多家母婴店，并没有发现问题米粉在售。“我们这边在售的都是250g/盒的产品，”店里负责人告诉记者：“涉事的米粉都是400g/盒，大概在一两个礼拜前我们就收到工商局的通知，已经全部下架了。”
买到问题产品，可凭小票退款
如果市民曾购买过问题批次产品，应该如何维护自己的权益呢?
亨氏表示，四个问题批次的产品是全国销售的，因此各地都可能有，如果市民曾买过，可以拨打他们的投诉电话4008302181，核对批次以后，提供购物小票，并告知联系姓名、电话和银行账户，亨氏将会把退款直接打入消费者的银行账户中。
记者随后咨询了“12315”热线，对方表示如果购买了不合格的四个批次的亨氏米粉，消费者可前往购买商店进行协商退货，若商家不肯退货，消费者可拨打“12315”热线寻求帮助。
