原标题:水果连锁店一夜间人去楼空,老板消失电话关机——
办了会员卡的市民很受伤
-读者点题
8月18日,市区郑女士致电衢报96811公众服务中心:今天早上,我上班经过斗潭农业银行网点对面的优果鲜水果店,看到大门紧锁,连招牌都拆掉了。我在这里办过会员卡,里面的钱还没用完。随后,我赶到人民医院对面的另一家连锁店,发现了同样情况。打会员卡上面的联系电话,一直处于关机状态。
水果店招牌旧痕犹在,却已关门大吉。
-记者核实
1.水果店人去楼空
卡里的钱还没用完,两家水果连锁店一夜间人去楼空,着实让顾客吃惊不小。当天下午,记者进行了走访调查。
郑女士说,半个多月前,她在市区斗潭农业银行对面的优果鲜水果店办了张会员卡,充进400元钱,用了两次后还剩下300多元钱没用完。
发现水果店关门了,郑女士向附近药房营业员一打听,才知道在水果连锁店办卡的多名顾客前来询问过缘由,大家普遍认为水果店老板是跑路了。
郑女士说,优果鲜第一家水果店是去年开张的,就在市人民医院对面,由于离家近,她经常会去买水果,“当时感觉那家店东西不错,价格也不贵。上个月初,斗潭分店开张了,我办了张会员卡,没想到会发生这样的事情!”郑女士有些无奈。
2.“中招”市民真不少
记者首先来到了市区斗潭的优果鲜水果店,果然大门紧锁,招牌也没了。走进隔壁的小店一问,老板邵先生满脸无奈地说:“水果店老板不见了,我会员卡里也还有100多元钱没用呢!”
邵老板相告,上周六晚上8点钟他还看到水果店正常营业的,怎么一夜间就关门了。“好多人都充钱办了会员卡,少则两百,多则上千。商家这样做,作为消费者来说真是太憋屈了!”
市人民医院对面、松园小区附近的优果鲜水果店,也是大门紧锁,招牌不见了。
在市区上街工商所,前来办事的赖女士、蔡女士见记者采访,都表示她们手头也有该店未用完的充值卡。
3.预付型消费要谨慎
上街工商所相关负责人说,今天上午,他们已陆续接到6位消费者的投诉,并第一时间调出优果鲜水果店老板的资料,拨打上面的联系号码,打过去提示是空号。
工作人员通过电脑查询发现,斗潭那家连锁店是今年7月4日注册的,7月31日便注销了,人民医院对面的那家则是去年8月8日注册的,还未注销。至于松园小区附近的那家,居然没查到注册记录。
面对这种情况,工作人员表示,消费者可以向公安机关报案,也可以商家欺诈的名义向法院提请诉讼。工作人员说,为了招揽到更多生意并稳定客源,不少行业纷纷推出预付型会员消费模式。消费者选择预付型消费时要谨慎,不要轻易相信经营者开出的诱惑性条件而盲目办卡。工作人员特别提醒,消费者购买会员卡时尽量避免一次性高额购买,并约定退、换卡条款。同时,最好保留相关凭证,一旦发生纠纷可有理有据地投诉。
-短评:“跑路”跑丢了什么?
预付型消费有风险,办卡入会要谨慎!
这样的提醒,已多次出现报端;这样的提醒,力量也实在有些单薄。因为此类消费陷阱,并不因我们的提醒而杜绝。说到底,还是少部分人内心“诚信”两个字的缺失。
古城衢州有着层出不穷的“最美”人物。像柯城区南南盲人推拿店的盲人推拿师汪南南,在病危之际,没有考虑自己治病的困难,而是忍着剧痛,想方设法把60多个办卡的客户没消费完的七八千块钱退回去。他因此被誉为诚信经营的典范,他的故事也打动和影响了无数人。
君子爱财,取之有道。“跑路”跑丢了诚信,跑丢了良心,何况跑得了一时,跑不了一世。“跑路”现象多了,将导致社会不信任指数的上升,只会让商家的经营之路越走越窄。诚信是一种担当,是一种责任。愿更多的人都来点亮“诚信之灯”。
悠悠