陈老师是一名音乐教育工作者,拥有数家艺术学校,和一家乐器销售店。
今年5月的一天,一名自称“云南乐富信息科技有限公司”的吕姓员工来到陈老师的乐器店,向他推荐了一款POS机产品。万万没想到,就是因为这一台POS机,让他卷入了一场如同“罗生门”般的商业迷局当中。
用户陈老师:钱一个月竟还没到账
“小吕推荐的POS机,价格1500元,说是信用卡费率较低,我看看还可以,就买下来了。”陈老师说。
陈老师告诉记者,这台POS机刚开始一段时间没有问题,总共两万多元的几笔费用都及时到了账。于是陈老师消除了顾虑。
直到上个月,陈老师出国时意外丢了银行卡,去银行挂失,拿到流水单时才发现,一个月来十万多元钱款竟还没到账!
心急如焚的陈老师和小吕联系,得到的答复是:“你这笔钱可能出现了一点问题,但肯定会打回来的。”
多次交涉之后,十万多元的钱款终于在8月15日打进了陈老师的账户里。“无论怎样,我肯定会要求乐富方面给我一个说法,否则我以后也难以放心使用了。”陈老师说。
销售小吕:暂扣钱款没有及时告知
小吕说起陈老师的事情,也有些无可奈何。他说,自己在5月22日上门推销了公司的POS机器,也为陈先生进行了安装。“七月底我才知道陈先生的钱没有到账,向总公司一查,发现这笔钱存在风险交易,公司将钱押下来检查了。”小吕说,“我向陈先生说明情况,他认为还是应该我来负责,但我只是进行销售、安装和售后服务的,资金账面的事情也做不了什么。”不过,小吕也承认自己工作上存在疏忽,发生客户资金冻结情况并未及时告知。
8月14日,小吕跑到乐器店拍下了所有的流水终端小票照片,向总公司作了汇报,这十万多欠款才打还给了陈老师。
银行业人士:个人要加强资金走向的管理
一位银行工作人员向记者表示,像陈老师这样的情况,如果排除套现等违法行为,第三方公司可能存在一定的不规范管理行为。而目前第三方支付平台的POS机办理门槛低,也缺乏对于这些公司操作上的监管。作为一股“新晋力量”,第三方支付机构为扩大规模,力推个人POS机,为信用卡套现埋下了隐患。
对于许多个人或者小商户来说,在使用第三方POS机时,最重要的还是要加强自身资金走向的管理,做到防患于未然。