在微信朋友圈上叫卖的商品质量真的很难让人放心
喜爱在微信朋友圈购买商品的消费者要小心了,朋友圈有可能变成“杀熟圈”。
昨日,浙江省、温州市消保委联合召开了微信朋友圈消费评价活动结果新闻通报会,数据显示,通过对微信食品开展比较试验,发现随机抽取的熟肉制品、蛋糕、糕点等44批次食品,不符合国家标准的有25批次,不符合率高达56.8%。
另外,对运动鞋、化妆品、减肥药三类热销产品进行的“朋友圈”购物消费体验结果也不容乐观,3次体验均遭遇假货。
有商家自制蛋糕菌落总数超出国标130倍
“致命榴莲”蛋糕有可能真的“致命”
从今年3月份开始,浙江省消费者权益保护委员会、温州市消费者权益保护委员会、温州市市场监督管理局采取消费调查、消费体验、消费比较、实地走访等多种形式,开展了微信朋友圈购物消费评价活动。
本次活动对10家有一定影响力的微信美食进行了抽检,结果发现除“摩登披萨”的各检测项目均合格外,其他9家微信美食商家的产品或多或少都“栽”在了细菌指标上,不合格项目包括菌落总数、大肠菌群、霉菌、致病菌(金黄色葡萄球菌)。
例如,“紫竹悠兰高级烘焙”抽检的4个批次产品中有3个批次不合格,“老味道1963”抽检的8个批次产品中半数为不合格,“若凡000的蛋糕”抽检3个批次产品和“Mars—7手制甜点”抽检的两款自制蛋糕均不合格……
其中,“若凡000的蛋糕”一款名为“芒果芝慕”(6寸)蛋糕菌落总数超出国家规定标准130倍,大肠菌群超标12倍。“紫竹悠兰高级烘焙”一款名为“致命榴莲”(6寸)蛋糕菌落总数超出国家规定标准100倍,大肠菌群超标8倍等。
“这些在以往同类食品的监测中也是十分少有的情况。”有关人士说。
问题主要出在制作、仓储、配送等环节
被抽查商家大多是家庭式作坊
对不合格批次进行分析发现,25个不合格批次中,就有20个批次的产品出现了菌落总数超标的情况。“这反映了抽检食品问题主要出在制作、仓储、配送等环节上。”省消保委有关人士表示,因为,菌落总数的多少在一定程度上标志着食品卫生质量的优劣,而菌落总数不合格主要在于商家杀菌的工艺不成熟,或是在运输和存储的过程中环境条件不合理导致的。
另外,大肠菌群超标现象也很普遍,25个不合格批次产品中有16个批次出现了该问题。而大肠菌群的指标用以判定食品是否被肠道致病菌所污染,是评价食品卫生状况的重要微生物指标之一。导致大肠菌群超标的主要原因是二次污染,如加工器具没有定期清洗消毒,操作人员在上完卫生间后洗手不彻底,个人卫生状况未达标等。
此外,有4个不合格批次产品中还出现霉菌超标,其原因可能是灭菌处理不够彻底,保存环境过于潮湿、温度较高等。
事实上,检查人员在对这些被抽查商家进行实地走访也发现,其加工场所卫生状况堪忧:10家被检商家中有7家没有取得卫生许可证、营业执照和税务登记证等相关证件,大部分是家庭式作坊,生产区与其他功能区没有隔离,食材堆放随意凌乱,连最基本的卫生要求都达不到。如“老味道1963”将切菜的案板,腌制用的酱油等调料,称量器,纸巾盒,甚至笔记本电脑和手机都堆放在客厅的长桌台面上;“紫竹悠兰高级烘焙”工作室与卫生间之间仅几步之隔。
消费体验每次都遭遇假货
近半消费者对朋友圈商品不满意
本次微信朋友圈购物消费评价活动中,省、市消保委还以普通消费者身份亲身体验了“朋友圈”购物的全过程,并对商家所谓的“保证正品”、“支持专柜验货”等承诺开展实地调查。调查结果显示,3次体检均遭遇假货。例如,在对兰芝气垫BB霜体验中,工作人员发现该产品的售价除大大低于成本价外,在色号颜色、内包装袋等外观上也和正品不同,基本可以认定为假货。
消费体验的新产品New Balance运动鞋,从鞋盒、鞋带、鞋垫到内衬做工、内部包装纸也和正品不同。更令人气愤的是,国家已经明令禁止销售yanhee减肥药,微信朋友圈内仍有人在售卖。
“我们通过查阅相关资料发现,国内不少媒体曾对yanhee减肥药做过曝光。据称,这种减肥药是未经批准进口的产品,按规定属于假药,严禁在国内销售。”
微信朋友圈存在的这些商品质量等问题,也让消费者很不满意。有关人士称,本次在对消费满意度的调查中,表示不满意的占46%。
数据来源:浙江省消保委