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开给老人的补药有“问题”
上午10时,六合城中派出所首接大厅突然进来一名神色紧张的穿白大褂的女子,只见她急匆匆从手提袋里取出一叠购药发票,告诉民警:“请你们帮忙找一下这名常老大爷,他们老两口十分钟前从我们药房买了两瓶药。由于我们工作疏忽,买药的老人血糖有点高,我们给两位老人推荐的两种补药,不适合血糖高的老人吃,老人吃了后果难料。所以请你们帮忙尽快找到这两位老人,把开给他们的补药拿回来。”
不住在户籍地,找个人还真麻烦
首接大厅李教导员得知情况后,立即取出药房开的购药清单,发现购药老人姓常。李教导员通过警务平台查阅,发现老人户籍登记在六合马鞍街道城西社区,但没电话。
寻人第一站:社区
民警联系社区,得知常氏夫妇户口挂在这里,人却不在当地住,房东告诉民警,常老先生是退休教师,搬到城里住有好几年了,他们也很久不联系了。
寻人第二站:原单位
李教导员又电话联系马鞍街道办负责人,打听辖区内有没有这个退休教师。此时,街道文教办一位负责人接到李教导员的求助电话后,立即派同事到办公室,查阅退休教师档案记录,经仔细查阅发现有常老先生这个人。可没有联系方式,文教办又急忙联系常老先生过去的同事、学生。
寻人第三站:找到了!
半小时后,终于联系上了住在六合城区的常老先生。当地派出所民警立即打电话给常老先生,让其先暂停吃药。另一路民警立马赶到常老先生所在小区。
C
老人接到派出所电话,吓了一跳
两位老人买完药便回去了,所以接到派出所电话,以为出了什么事情,吓了一跳。之后面对突然造访的民警,老人觉得意外。老人告诉民警,老两口患骨质疏松,去医院检查后医生建议老人去买些补钙药。他们便来到小区附近药房,跟药店工作人员说明了来历,一名女员工还向两位老人推荐了另外两种辅助治疗骨质疏松药品。
民警让老人带上药品跟他们一起到药房换药。当两位老人和民警走进药房大厅时,药房工作人员一边向两老道歉,一边从老人手中收回搭售的药品,且退还了两位老人搭售药品的购药费240元。药房负责人拉着两老的手说:“由于我们药房新来的这名员工配药时,忘了您买药时提到的平时血糖有点高,搭配促销了血糖高的人不能服用的药品。您离店后,员工无意中翻看该药品说明书时,发现血糖高的人不宜服用。对不起!”
将两位老人送走后,药店工作人员来到派出所感谢:“感谢你们用半个小时就帮我们找到了购药人,帮了我们的大忙。”