邵逸夫医院推出支付宝看病服务
看病难、看病繁,去医院挂号、缴费都要排长长的队伍,这些一直都是让广大患者头疼的问题。现在,好消息传来:国内第三方支付平台支付宝将和浙江大学附属邵逸夫医院共同推进“未来医院”项目。
今后,人们去医院看病,在挂号、候诊、交费和取检查报告时,将不必再排长队,只需刷一刷支付宝,就可以轻松完成上述环节。
今后看病可刷支付宝免去排队烦恼
在合作仪式上,支付宝与邵逸夫医院共同展示了如何使用支付宝一键看病的功能。
首先,用户可在支付宝钱包的“服务窗”中搜索添加和关注“浙大邵逸夫医院”,在绑定邵逸夫医院的诊疗卡号之后,就可以在手机上进行挂号、交费、查取报告等操作。
挂号时,用户可以选择日期,支持“当天”和“预约”两种方式,支持所有的科室和医生。同时,用户在自己的支付宝钱包会收到一条交费提醒信息,点击即可支付挂号费。
就诊过程中,如果涉及到检查费用,用户的支付宝钱包也会收到一条交费提醒信息,同样点击一下,便可完成支付,不再需要多次在交费窗口排队。
问诊之后,医生开具处方,患者同样可通过支付宝钱包支付药费,直接到药房窗口取药。
二期将增加医保结算功能
现阶段,支付宝看病的功能只能支持自费结算。也就是说,目前支付宝还没有和医保挂钩,如果有医保的患者想用支付宝去看病,略有些“不划算”。
但邵逸夫医院方面透露,二期产品会上线医保结算功能。
待医保功能上线后,使用支付宝钱包付费的患者在离开医院之前,可以去医院的自助终端分解医保费用,完成分解之后,医保费用将退回患者的支付宝账户。同时,患者也可以选择在自助终端或者交费窗口打印发票。
防止黄牛挂号保护患者隐私
眼下,医院看病难,看专家门诊更难,这也曾让一部分“挂号黄牛”找到了商机。那么,这款支付宝“未来医院”上线后,会不会又成为一些“黄牛”生财的工具呢?
据邵逸夫医院透露,支付宝服务窗的后台系统能有效识别“黄牛挂号”,帮助医院释放更多的医疗资源服务真正有需要的患者。
据了解,支付宝已建立了一套智能风控体系,可以7*24小时对每笔支付、每次找回密码等关键操作进行实时监控,不仅最大程度保护患者隐私,也能第一时间对一天当中多次挂号、每天挂号的用户进行识别。
目前,支付宝实名用户已达3亿,其中支付宝钱包用户超过1亿,可确保每位移动就诊患者身份的真实性。
支付宝非首次试水医疗领域未来将全面“占领”医院
其实,和邵逸夫医院的合作,并不是支付宝进军医疗领域的首次试水。
今年5月底,支付宝就发布了“未来医院”计划。目前,在全国已经有5家三甲医院与支付宝达成合作,加入“未来医院”计划。
截至7月25日,首家接入“未来医院”计划的广州市妇女儿童医疗中心服务窗关注人数超过6万,其中绑定医疗卡的人数就超过4万。现在,广州儿童医院每天通过支付宝钱包完成的挂号、交费的患者数量占门诊总量的比例超过10%。
小微金融服务集团(筹)O2O事业部总经理王丽娟表示,支付宝接下来还会与更多的医院合作,将支付宝的账户体系、支付能力和数据平台开放给医院,帮助医院一起搭建移动医疗服务平台。最终,支付宝希望与医院、软件系统开发商等一起,共同建设一个移动医疗生态。