刘婕告诉记者，当时车子行驶到紫竹林，准备右拐上黑龙江路，车上人不多。“乘客们咱们救人要紧，我们先开车到附近的第二医院，你们没意见吧？”刘婕冲车厢内的乘客喊道。“他们都很配合，没有人提出异议，都说赶紧救人，我们就直接左拐往不远的第二医院开去了。”到了医院，刘婕、刘俊以及几位乘客，合力把病人抬上了推车，病人随后被推进急诊室。从乘客犯病到送到医院不超过10分钟，然后刘俊就带着乘客返回原路正常行驶，而刘婕就留在医院继续帮着挂号等，前前后后一共忙了一个半小时。幸好抢救及时，乘客并没有生命危险。