祖孙3人准备去游乐场游玩，不想刚进电梯突发故障，被困在了电梯里。20多分钟后，3人被赶来的柯城区消防大队的消防官兵救出，各方面状况都良好。

　　昨日上午8点45分，殷老太与老伴一起带着小孙子来到景文百货商场，走进新天地影城这边的电梯，准备前往4楼的儿童游乐场。“走进去按了个3楼，电梯门一关上，等了一会，不知道怎么的就没有反应了。”殷老太说，她按了开门键，又试了按楼层键，“都没有反应。”

　　一番折腾没有效果，着急地殷老太赶紧拿起手机拨打了报警电话，“我们被困到电梯里了，不知道在几层，还有个小孩子，你们快点来。”接警的柯城区消防大队立刻组织官兵前去救援。

　　9点救援消防官兵抵达现场。因为现场有两个电梯，殷女士又不确定自己在哪一层，消防官兵抵达之后最开始不能确定被困人员在哪个电梯。此时，在里面听到外面消防官兵说话声音的殷女士，赶紧拍门发出了响声。

　　在听到声音确定殷女士被困于外侧电梯之后，现场救援的消防官兵立刻万能钥匙去开电梯门。电梯门有点被卡住的情况，只能开一点点缝。参与救援的消防官兵们立即一起用手将电梯门掰开，殷女士与老伴一起抱着小孙子走了出来。　“太谢谢你们了！刚才真的是被吓到了。”出来之后，殷女士一个劲向救援官兵表示感谢。随后消防官兵将情况反映给了电梯相关负责人，目前事故发生的具体原因还在调查之中。