7月5日17时左右，杭州一辆载有80余人的7路公交车，驶经东坡路与庆春路交叉口时，车内突然起火燃烧。事发后，周边群众立即开展救援。17时零3分，杭州市公安局接警后，迅速调集消防、公安民警赶赴现场处置，第一时间扑灭火势，抢救伤员。

　　省委书记夏宝龙作出批示，要求尽快查明起火原因，做好伤员救治工作。省委副书记、省长李强，省委副书记王辉忠也就救治伤员、查明原因、做好善后工作分别作出批示。

　　至今晚10时，在省、市医院接受治疗的30名伤员中，已有1人经治疗后离院，仍有29人在医院救治，无人员死亡。对受伤人员，省、市卫生部门及相关医院正在全力救治。对于起火原因，省、市公安机关正在全力开展调查。截至目前，警方没有发现与恐怖活动相关的线索。

　　17时许，记者赶到事发现场，发现起火公交车玻璃几乎全被打破，车厢内漆黑一片，燃烧最严重的是车体中部。

　　“火是从中间烧起来的。”在事故现场附近卖报的李先生说，当时火势蔓延很快，车内发出一片尖叫声。公交车立即停下开启车门，但由于人多拥挤，无法快速逃生。见状，李先生和周边群众一起，拿起各种工具砸窗，将一些伤员送到附近医院急救。湖滨消防中队随后赶到将火扑灭。

　　记者从杭州市公安局获悉，截至20时，这起火灾事故中并无人员死亡，社会和网络上有1人遇难的传言不实。据杭州市卫生部门证实，曾有1名伤员出现心跳、呼吸暂停的情况，但经抢救已恢复心跳和呼吸。