公布4236项省级部门权力清单
链接全省9000多项网上审批服务
提供2.4万项便民资源
浙江政务服务网的口号是“服务零距离、办事一站通”,打开首页就能看到,网站有“阳光政务”、“行政审批”、“便民服务”三大板块,分别提供网上晒权、行权、办事三大主题服务。
阳光政务板块公布了刚刚出炉的省政府部门权力清单、企业投资项目负面清单、省级财政专项资金管理清单。
行政审批板块则提供了省市县三级所有审批事项的办理指南、表格下载、网上咨询、投诉评价等服务,链接全省9000多项网上审批服务。
工作人员告诉记者,行政审批在线办理目前有三种模式。一是网上预审,不需要再去窗口交材料,只要把材料上传到网上,各部门就能共享并预审,最后领证取件时带上材料原件供审核即可;二是网上代办,原本要跑到省里办的事项可以由服务中心代为电子化办理;网上全程办则是“零登门”,申报、审核、办理都在网上完成,取件则可选择邮寄。
便民服务板块则围绕婚育、教育、住房、医疗、社保、求职、生活缴费等14类专题,提供省市县三级政府及相关社会机构2.4万项服务。
值得一提的是,浙江政务服务网应用最前沿的互联网云技术、智能化等手段,未来的服务创新潜力巨大。
比如信息共享。网站首页分个人入口和企业入口,如果是个人用户,注册时要填写实名和身份证号;如果是企业用户,注册和登录时可使用企业的数字证书。一次录入就能信息共享,今后不管选择哪个在线办理事项,都不必再重复上传个人和企业的基本信息。
比如在线支付。目前,像违章罚款等政府非税收入,已可实现通过支付宝直接在线缴款。
比如服务评价。浙江正在建立全省统一的办事评价系统,服务对象可以像在淘宝购物一样,对每一个审批办件的服务质量、服务效率和服务态度进行星级评定,并作为政府效能考核的重要依据。点个赞,还是给差评,你可以给政府打分了。
另外,浙江政务服务网还将推出智能手机客户端和微信公众服务账号,求下载求关注求应用。