消防官兵对男子进行询问，然而该男子却一直沉默，什么也不说，只是向消防官兵要了一瓶水。消防官兵在救援过程中发现，男子被卡的双腿悬空在电梯井顶端，由于洞口狭小，男子的双腿被死死卡住，消防官兵在电梯房内根本无法将其扯出来。根据现场情况，现场指挥员立即安排一名救援官兵站在电梯顶上，慢慢地将电梯升到被困男子的脚部位置，随后被困男子双脚踩在救援官兵的肩上，通过缓慢挪动，男子终于脱困。随后，该男子被110民警带往了当地派出所。