小靳是省会某高校一名大三学生，2013年9月，他和班里的十几名同学打算报名去驾校学车。为图便宜，小靳等人找到了学校门口的一家驾校代理处报了名，成为省会某知名驾校的学员。此后的三四个月里，小靳等人在该代理处负责人的带领下办理了各种手续，并于今年初参加了科目一的考试。

　　可接下来的事却大大出乎了小靳等人的意料。春节后，该负责人以驾校无车为由，告知小靳等人无法练车，只能等待机会。可几个月过去了，小靳等人却一直没有等到消息。他们多次找到该负责人询问，最终却被告知，如果想尽快练车，就得再交一部分费用。

　　“最初报名时，不是承诺了不会再收取其它费用吗？”小靳等人非常生气，坚决不同意再交钱。可是随着时间的流逝，一些同学等不及了，于是另交了钱，这些人不久后就练上了车，并参加了考试。

　　时间进入六月份，一直没有练上车的小靳等人很是着急，“报名到现在过去八、九个月了，我连车都没碰过，这可咋办？”无奈之下，小靳越过那名负责人直接找到了报名的驾校询问情况，可得到的答复让他大吃一惊。原来小靳等人所报的，全部都是无课时学车，也就是说，这其中根本不含练车时间！

　　了解到这个情况，小靳等人气愤之余却又很无奈，因为他们的学习档案还在那名负责人手中，无法直接转到驾校直接学习。“现在不交钱就练不了车，可是要是交钱却比直接找驾校报名还贵！”小靳和同学希望有关部门能为他们提供帮助，早日让他们步入正规的驾校学习。