5月26日，大学生小梁前往南内环街赛格数码港一层145—B号“联想3C体验店”，花7000元买了一台笔记本电脑。回家通过上网查询和咨询专业人士，得知该型号配置的机器实价仅为4000多元。为此，27日，小梁和母亲来到该店据理力争，终于退换了一台配置更高的电脑，并获退款1100元。记者就此前往该店采访，销售主管的解释是“当时提错货了”。

　　商家做生意理应做到货真价实、童叟无欺，而价值四千元的电脑却卖成七千元，确实让人觉得很不愉快，商家如此做生意，难道就不担心会自毁招牌，失去顾客的信任吗？

　　商家经营固然应该精打细算，但切不可算计消费者。可如今，一些商家却恨不得从鸡蛋里算出骨头来，顾客进门时是满脸堆笑、口若悬河，吹得天花乱坠，许下种种优惠，顾客掏钱后就马上“变脸”，使用的手段也是五花八门，诸如“瞒天过海”、“移花接木”、“鱼目混珠”等等，让顾客防不胜防，身心俱疲。商家如此言而无信，或许能暂时赢得些蝇头小利，但从长远来看，注定会失去市场。

　　总之，对于商家而言，诚信意识不可或缺，若是失去了诚信，最终会被顾客所抛弃。反之，若是能做到一诺千金、诚信经商，就算会损失一些眼前利益，但长此以往生意定会红红火火、蒸蒸日上，还是很值得的。对这种欺骗顾客的现象，职能部门也应加大监管力度，对失信商家严惩不贷，真正为消费者撑起保护伞。