公交劝导员维持乘车秩序。

　　“我们劝导大家排队上车也是为了让乘客有一个良好的乘车秩序。可就这样一件看似简单的事，为什么还有人不理解呢？”5月23日下午3时许，公交检查员莫女士和孙女士像往常一样在西关什字公交枢纽4路车站劝导市民排队上车时，发现一名老人站在一辆空车门口等候，莫女士于是示意老人排队等候。可谁知，此举让老人的儿子儿媳大为不快，不但上前呵斥两名劝导员，还对劝导员大打出手。

　　劝老人排队两女劝导员遭夫妻俩暴打

　　5月23日下午3时许，兰州公交集团第五客运公司车站检查员莫女士和孙女士在西关什字公交枢纽4路车站劝导市民排队上车时，发现有一名年近60的老人站在一辆未开行的4路公交车门前，莫女士立即示意老人到后面排队，老人听到莫女士劝导后只是站在了一旁。26名乘客上车后，后面排队的一些乘客打算乘坐下一辆车，看到车内后排还有座位，莫女士询问老人是否上车，但老人却称：“我坐第二辆车吧。”此时，老人的儿媳妇走到莫女士身旁用手指着莫女士的鼻子大声呵斥道：“你打我爸干嘛！”莫女士以为这名女子看错了，连忙向其解释称，自己只是抬手示意老人是否上车，并没有打到老人。可谁知，该女子不由分说一拳打在了莫女士脸上，同事孙女士见状后，立即上前劝说，该女子又一脚踢在莫女士腹部，并将手中的一瓶水泼到了过来劝架的孙女士身上。孙女士无奈之下抓住该女子的手臂进行理论，谁知这时老人的儿子又从一旁出现，对孙女士一顿拳脚。见此情形，莫女士立即拨打了110报警电话求助。随后赶到的交通治安分局民警将打人者控制，并做了调查，在了解情况后留下了对方在兰州一亲戚的联系电话。经了解，打人者都是外地人，其中先动手的女士姓赵系辽宁人，男子姓魏系酒泉人。

　　劝导文明不被理解老公交人很受伤

　　记者了解到，事发当天受伤较重的孙女士在同事陪同下前往医院进行了检查，经诊断初步判断为“颈椎第六骨骨裂”，此外孙女士眼部受重击后，几天来视线模糊，孙女士5月26日再次前往医院检查表明，“眼睛充血，玻璃球混浊，视网膜震荡”。事发后莫女士因小腹被脚踹，感到肚子疼，经查系皮外伤。

　　“我们劝导大家排队上车也是为了广大乘客有一个良好的乘车秩序，乘车秩序好了，小偷也无机可乘，乘客乘车更安全，社会也就文明了。可是就这样一件看似简单的事，为什么还有人不理解呢？”莫女士说。据了解，自23日以来，莫女士虽然挨了打，但她依然坚持正常上班。而受伤较重的孙女士则已卧床5天。“被打成了熊猫脸，也不好意思见人”，作为服务窗口行业的一员，孙女士已经在这个岗位上工作了近30年，今年9月就要退休了，她不希望给乘客留下不好的印象。

　　目前，孙女士的伤情也将有一份权威的检查报告，交通治安分局正在进一步调查。本报将继续关注此事。

　　相关新闻

　　为了3角钱，三醉汉打骂公交司机

　　“27日晚上，就因为3角钱的小事，3名醉酒乘客将我们的一位司机打了。”5月28日，记者在兰州公交集团采访时，该公司第二客运公司运营服务科工作人员冯莉向记者如是反映。

　　137路公交车车队长杨浩告诉记者，5月27日晚10时许，驾驶自编号为2304的137路车司机姬利英从火车站发车，行驶至仁恒国际站时，车上上来3名满身酒气的乘客，其中两人刷卡，另一人投币，但这名投币的乘客仅投了7角钱，少投了3角钱。司机姬利英发现后，就要求该乘客补上3角钱。谁知这名乘客借酒耍威风，竟说“你抢去”，且3名乘客用污秽言语辱骂司机姬利英。出于安全开车考虑，姬利英不再理会。谁知这3名乘客快到下车时，又开始对姬利英骂骂咧咧，并动手伤了姬利英。

　　事后经查发现，姬利英脖子上有一道宽1厘米长15厘米的抓痕，而且腰部疼痛，脚踩不到离合器上。由于车内没有安装摄像头，没有拍下3名施暴乘客。