黄先生向北京晨报记者介绍，14日晚10时许，他乘坐的地铁13号线到达大钟寺站后，上来5位穿着地铁制服的工作人员，其中一位女士手里还拿着两串“烤串”，“作为工作人员做出如此不文明行为，实在不应该。况且在列车行进途中吃东西，万一出现急刹车，烤串签扎伤人怎么办？”黄先生称，这几位工作人员上车后，还旁若无人地大声喧哗、嬉闹。

　　就此情况，记者向地铁13号线大钟寺站咨询，工作人员称，会立即调查此事，“穿制服的可能是地铁工作人员，也可能是地铁安保人员，安保人员不归地铁公司管理，不过这始终是不文明行为，倘若确有此事，我们会做出相应处理。”地铁服务热线工作人员表示，“当时应该是他们下班回家的时间，我们会加强对工作人员的宣传和教育。”