浙江在线4月21日讯5月2日，是邵逸夫医院建院20周年的日子。医院用二十年时间，实现了中美两种不同医院管理模式的完美对接，形成业内独树一帜的“邵医模式”，在国内创造多个第一。

　　建院二十周年之际，该院由院长蔡秀军教授领衔，全体专家放弃休息时间，给我省患者提供14000个免费义诊号。

　　多个管理首创模式改变国人就医传统理念

　　邵逸夫医院率先在全国提出“门诊不输液”、“门诊、辅助检查中心化预约”、“无痛医院”等理念。

　　“这些理念在当时国人看来很新，甚至是不可思议，但在国外，已被普遍认可。”院长蔡秀军说，他还记得当时医院管理层为决定到底要不要取消门诊输液，而到输液室观察的情况。

　　“当时，许多人以为，输液是一种补营养的方式。”蔡院长说，这样的观念，至今还存在。

　　要取消门诊输液，阻力可想而知，不过，出于对患者负责的态度，邵逸夫医院率先在国内推出“门诊不输液”的措施。举措一推出，周边许多居民不理解，有些人还跑到有关部门去投诉。

　　要让非医学出身的人，理解输液的风险，是一件并不容易的事，所以，邵逸夫医院在推出这些举措的同时，还邀请一些患者作为志愿者，对志愿者培训不输液的知识，让他们将输液风险告诉其他患者。

　　西方理念，通过这样的中国式服务，逐渐得到认可，并逐步演化成“邵医模式”。“‘邵医模式’，概括起来就三点：国际化、患者为中心以及社会效益优先。门诊不输液，就体现了这三个特点。”蔡院长说。

　　而像这样的国内第一，邵逸夫医院还有许多：首家通过国际医院评审(JCI)的医院、首家全院不加床的医院、率先推出“一人一诊室”就诊等。

　　国内最低平均住院日缩短患者等待时间

　　“邵医模式”逐渐改变着患者的看病理念。建院之初，邵逸夫医院有两项指标始终保持国内最低水平：药占比和平均住院日。据2013年统计的数据显示，医院的药占比仅为35.19%，平均住院日为7.5天。这些数字解读成和患者有关的话就是：在邵逸夫医院看病，能在最短时间，最规范、合理、安全地进行临床诊治。

　　“药占比高，对于医院营运来说是一件好事，但从建院之初起，我们就把药占比控制在相对较低的水平。”蔡院长说，因开药技术含量不高，作为医疗机构，特别是医务人员，还是要通过医疗技术的服务，来实现个人的价值，所以医院一直很重视医疗技术的提升。

　　二十年来，医院业务量保持了年均15%以上的增速，医院多个学科专业优势明显，尤其在微创治疗与腔镜技术、肿瘤多学科综合诊治等方面。医疗技术的发展，使得药物使用得到合理控制，平均住院日也缩短了。

　　“我们推出许多人性化的服务措施，使医院内部能高效运作。”蔡院长说，比如平均住院日之所以能二十年来保持国内最低水平，和医院推出入院准备中心有很大关系，所有需要手术的患者，都在入院前预约做好各项检查，入院后就能马上安排手术。

　　4月30日，邵逸夫医院将和新疆石河子大学附属医院签订合作协议，跨省建立省外首家“浙大医学院附属邵逸夫医院新疆石河子技术指导医院”和“浙江大学医学院附属邵逸夫医院新疆石河子分院”。输出管理理念和技术，也为探索跨省的集团化运作模式跨出第一步。

　　14000个义诊号回馈社会

　　邵逸夫医院为回馈社会，举行健康大型义诊活动。活动安排在2014年4月26日(周六全天)、27日(周日全天)在庆春院区，4月28日(周一全天)、29日(周二上午)在下沙院区，共推出14000个免费名医号，医院所有副高以上专家均参加义诊活动。大家可拨邵逸夫医院的电话预约，或登录卫生厅网络预约平台：www.zj12580.cn和www.zjol.com.cn预约。

　　不过，考虑到大家号子可能不好抢，早报名医堂给粉丝们争取到了邵逸夫医院庆春路院区4月26日下午的350个专属专家号，有需要的读者赶紧关注早报名医堂来预约吧。只要在公众账号中添加“早报名医堂”，或输入微信号jrzbdoctor，或扫一扫二维码，马上就能成为我们的粉丝。

　　成为粉丝后，只要发送关键词“20”，就可收到一个报名页面的链接，进入页面预约挂号。预约成功的人，请于4月26日下午带上身份证及病历卡、医保卡等到医院就诊。早报名医堂的预约挂号活动，从4月21日中午12点开始，到4月23日下午5点结束，号源有限，先到先得。

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