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邵逸夫医院二十年打造“邵医模式” 14000个义诊号等你来预约
浙江在线衢州频道 时间: 2014-04-21 08:48:28

  浙江在线4月21日讯5月2日,是邵逸夫医院建院20周年的日子。医院用二十年时间,实现了中美两种不同医院管理模式的完美对接,形成业内独树一帜的“邵医模式”,在国内创造多个第一。

  建院二十周年之际,该院由院长蔡秀军教授领衔,全体专家放弃休息时间,给我省患者提供14000个免费义诊号。

  多个管理首创模式改变国人就医传统理念

  邵逸夫医院率先在全国提出“门诊不输液”、“门诊、辅助检查中心化预约”、“无痛医院”等理念。

  “这些理念在当时国人看来很新,甚至是不可思议,但在国外,已被普遍认可。”院长蔡秀军说,他还记得当时医院管理层为决定到底要不要取消门诊输液,而到输液室观察的情况。

  “当时,许多人以为,输液是一种补营养的方式。”蔡院长说,这样的观念,至今还存在。

  要取消门诊输液,阻力可想而知,不过,出于对患者负责的态度,邵逸夫医院率先在国内推出“门诊不输液”的措施。举措一推出,周边许多居民不理解,有些人还跑到有关部门去投诉。

  要让非医学出身的人,理解输液的风险,是一件并不容易的事,所以,邵逸夫医院在推出这些举措的同时,还邀请一些患者作为志愿者,对志愿者培训不输液的知识,让他们将输液风险告诉其他患者。

  西方理念,通过这样的中国式服务,逐渐得到认可,并逐步演化成“邵医模式”。“‘邵医模式’,概括起来就三点:国际化、患者为中心以及社会效益优先。门诊不输液,就体现了这三个特点。”蔡院长说。

  而像这样的国内第一,邵逸夫医院还有许多:首家通过国际医院评审(JCI)的医院、首家全院不加床的医院、率先推出“一人一诊室”就诊等。

  国内最低平均住院日缩短患者等待时间

  “邵医模式”逐渐改变着患者的看病理念。建院之初,邵逸夫医院有两项指标始终保持国内最低水平:药占比和平均住院日。据2013年统计的数据显示,医院的药占比仅为35.19%,平均住院日为7.5天。这些数字解读成和患者有关的话就是:在邵逸夫医院看病,能在最短时间,最规范、合理、安全地进行临床诊治。

  “药占比高,对于医院营运来说是一件好事,但从建院之初起,我们就把药占比控制在相对较低的水平。”蔡院长说,因开药技术含量不高,作为医疗机构,特别是医务人员,还是要通过医疗技术的服务,来实现个人的价值,所以医院一直很重视医疗技术的提升。

  二十年来,医院业务量保持了年均15%以上的增速,医院多个学科专业优势明显,尤其在微创治疗与腔镜技术、肿瘤多学科综合诊治等方面。医疗技术的发展,使得药物使用得到合理控制,平均住院日也缩短了。

  “我们推出许多人性化的服务措施,使医院内部能高效运作。”蔡院长说,比如平均住院日之所以能二十年来保持国内最低水平,和医院推出入院准备中心有很大关系,所有需要手术的患者,都在入院前预约做好各项检查,入院后就能马上安排手术。

  4月30日,邵逸夫医院将和新疆石河子大学附属医院签订合作协议,跨省建立省外首家“浙大医学院附属邵逸夫医院新疆石河子技术指导医院”和“浙江大学医学院附属邵逸夫医院新疆石河子分院”。输出管理理念和技术,也为探索跨省的集团化运作模式跨出第一步。

  14000个义诊号回馈社会

  邵逸夫医院为回馈社会,举行健康大型义诊活动。活动安排在2014年4月26日(周六全天)、27日(周日全天)在庆春院区,4月28日(周一全天)、29日(周二上午)在下沙院区,共推出14000个免费名医号,医院所有副高以上专家均参加义诊活动。大家可拨邵逸夫医院的电话预约,或登录卫生厅网络预约平台:www.zj12580.cn和www.zjol.com.cn预约。

  不过,考虑到大家号子可能不好抢,早报名医堂给粉丝们争取到了邵逸夫医院庆春路院区4月26日下午的350个专属专家号,有需要的读者赶紧关注早报名医堂来预约吧。只要在公众账号中添加“早报名医堂”,或输入微信号jrzbdoctor,或扫一扫二维码,马上就能成为我们的粉丝。

  成为粉丝后,只要发送关键词“20”,就可收到一个报名页面的链接,进入页面预约挂号。预约成功的人,请于4月26日下午带上身份证及病历卡、医保卡等到医院就诊。早报名医堂的预约挂号活动,从4月21日中午12点开始,到4月23日下午5点结束,号源有限,先到先得。

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来源: 浙江在线-今日早报 作者: 编辑: 付念
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