昨天，“平安故宫”工程满周岁，故宫博物院院长单霁翔用800张照片详解宫内新举：今年8月，故宫博物院将首次启用电子票，届时，游客进宫就像坐高铁一样，刷卡进入，假票将无容身之地。

　　此外，观众动态监测系统已经运转，本月开始数据采集。备受关注的限流方案正由国家发改委等有关部门审批，其中年票方案或推出多种“套餐”供游客选择。

　　打假

　　今年8月刷票进宫

　　昨天，单霁翔展示了一幅都是“门票”的图片，“这些都是近期被罚没的假票，还有一些漏网之鱼，逃过了检票员的眼睛。”

　　单霁翔介绍，今年8月，故宫将首次启用电子票。新门票将采用防伪码标识，游客进场时只需持票在检票机上刷一下，几秒钟就可以完成识别。同时，每张门票也相当于电子记录器，可以在设备上显示出游客购票的时间、购票地点等信息。

　　单霁翔还展示了验票一体机的设计图示。记者看到，这个“高科技”工具的外形像一把小铲子，从上至下分布着防水密码键盘、防水高亮屏、二维码扫描区和身份证扫描区。

　　届时，游客手持电子票就像乘坐地铁一样，在验票一体机上刷一下就可以进入故宫。

　　数人

　　47处宫门全设探头

　　2011年，故宫共接待游客1411万人次。2013年，此项数据增长到了1456万人次，单日游客数最高突破了18.2万人次。

　　今年大年初三和清明小长假首日，故宫的单日游客接待量均将近10万人次。故宫游客的激增被单霁翔称为“心腹大患”。

　　单霁翔认为，要想给游客一个“安全”的故宫，就要科学地分析客流动态，做好引导。为此，去年故宫就开始建设游客动态监测系统，上个月已经完成了设备安装和调试，在故宫47处游客交织的宫门旁都新装了探头。单霁翔称，这些“眼睛”4月已经开始采集数据，将为未来观众导引系统建设提供基础信息。

　　服务

　　年内有望覆盖WiFi

　　今年年内，故宫博物院红墙内有望实现WiFi全覆盖。游客可以一边刷着故宫的微博，一边参观这座有着无数故事的宫殿。

　　单霁翔介绍说，上个月故宫内的无线网络建设工程开始现场勘测，施工方案的深化设计也同时进行。

　　呼吁

　　故宫“三难”待解

　　单霁翔坦言仍有“三难”待解，“三难”包括：“黑导游”、“黄牛”侵犯参观者利益，故宫无执法权难根除；故宫门口游商、乞讨者屡禁不止；逢节假日观众数量过大，古建筑超负荷。

　　单霁翔代表故宫博物院呼吁，有关部门应尽快在博物院成立专业执法队伍，用法律武器根治“顽疾”，让“黑导游”等不法分子殴打保安的闹剧不再上演。

　　同时，他呼吁从国家层面适时调整假日分配方式和全面彻底落实带薪休假制度，对全国旅游系统进行统一调配，以减轻故宫博物院节假日期间的客流压力。