帮助他人，你的热心不会被遗忘。记者从市民政局了解到，从现在起，我市在全省率先探索实施志愿服务记录制度，推进志愿服务资源整合和信息共享。根据志愿服务的时间，市96345社会公共服务中心将开展星级评定，今后志愿者在就业、旅游、使用社会公共设施等方面或将享受到优惠政策。

　　目前全市在社区志愿者服务站登记注册的志愿者人数达到32000多人，志愿者组织412个。

　　此前，因为登记注册的信息比较简单，仅有姓名、联系方式、年龄等基本信息，在服务时各自为政，导致志愿者资源未能得到有效利用。实施志愿服务记录制度后，志愿者、志愿服务组织的信息将注册进入电脑，由民政部门开发的专业软件进行管理，可实现根据需求进行派单式和项目化服务，并可在全市范围内统一调配。组织机构将把每次服务的具体内容记录下来，为每位参与的志愿者打分，一并录入电脑。

　　记者在注册申请表上看到，上面既包含姓名、职业、居住地址等基本资料，也有手机号码、电子邮箱等联系信息，还有可服务时间和23个涉及管道疏通、卫生维护、结对帮困等服务意向的选项。每位志愿者、每个志愿者组织的信息进入系统后，软件可自动搜索出适合的志愿者对象，从而有针对性地组织各种服务。

　　市民政局工作人员说，供需信息互通后，就不会出现空巢老人一天被志愿者洗3次脚的情况了。

　　另外，我市还将健全志愿服务回馈激励机制，志愿服务记录时间累计达到100小时、300小时、600小时、1000小时和1500小时的志愿者，可以依次申请评定为一星级至五星级志愿者。除了星级评定之外，今后还会把志愿服务记录与志愿者评选表彰、奖励保障等挂钩，并联合相关部门在志愿者就业、旅游、使用社会公共设施、接受他人和组织提供的服务等方面制定优惠政策。

　　柯城区信安街道斗潭社区主任管建梅多次组织志愿服务活动，她对民政部门提出的这项措施表示认同。她说，建立志愿服务记录制度后，对志愿者提供志愿服务信息进行有效记载和管理，有利于发挥公民参与志愿服务积极性和主动性，将服务他人、服务社会与实现个人价值有机结合。