2014年3月12日,金牌卫浴在2014年家居企业服务创新高峰论坛暨家居行业服务调查报告发布会上荣获“2014年度家居最佳创新奖”。
金牌卫浴2014年度家居最佳创新奖
服务为先,金牌卫浴成就行业典范
据了解,为检验和提升家居行业售后服务水平,网易家居近日举办2014年度“315家居企业售后服务电话调查”活动,对家居行业多个品牌进行服务电话调查,并在报告会上对部分家居企业的售后服务做出表彰。金牌卫浴凭借其创新周到服务在众多的卫浴企业当中脱颖而出,荣获2014年度家居最佳创新奖。
金牌卫浴以消费者体验为核心,近年来一直加大力度打造更好的服务模式。发布会上,网易房产家居执行总编辑严家森致辞:“中国家居行业经过30多年的发展,家居品牌的竞争已经从单纯的产品竞争发展到多元化的竞争,‘服务’已经成为品牌核心竞争力之一……”可见,家居行业中“服务”的重要性越来越重要,企业的服务将是企业发展的必修课程。在理解“服务”的重要性的前提下,卫浴企业需要解决“如何做好服务”这一难题。
金牌卫浴“金品质·惠生活”315钜惠风暴
5大金牌服务,全方位引领享受式购物体验
作为中国卫浴十大品牌的金牌卫浴,一直致力于引领主动式服务时代。金牌卫浴从消费者的角度出发去理解和思考客户的购物习惯,打造出创新的体验式购物,并将购物转化成一种高品质的享受。其独创的“5大金牌服务”广受消费者喜爱和赞美。“5大金牌服务”不仅包含完善的售后服务,还逐步形成了售前,售中,售后相结合的一站式服务体系。除了根据消费者的需求,搭配最好的产品配套及提供全程安装测试,金牌卫浴还提供24小时全天在线的服务热线,48小时内服务到家的专业服务,免除消费者的后顾之忧。
为感谢广大消费者的支持,金牌卫浴在315消费者权益日期间还推出了金牌VIP会员服务——以360度至尊服务,为消费者带来全年无忧的卫浴生活。在一站式服务体系的基础上,金牌卫浴将服务升华为“服务文化”。将放心,省心,欢心,安心,舒心的“五心”服务精神注入“5大金牌服务”当中,并贯彻到从售前到售后的消费过程。
315期间,金牌卫浴推出了与“金牌”服务相结合的优惠产品,消费者在感受体验式消费的同时,还可以享受各种产品优惠,此举引起了数万名消费者的抢购。如需了解更多详情,可登陆金牌卫浴官方网站及官方微信。