“在北环西路长冠城公交站，有位依姆安了个‘小窝’，没下雨的时候都睡在站台的凳子上，很可怜。”昨日，市民张先生打进本报新闻热线968800反映这件事。

张先生告诉记者，这几天，他路过北环西路长冠城公交站时，有位依姆都睡在站台的凳子上，有时很晚回家路过时，还能看到她把自己裹得严严实实地躺在凳子上。这几天，天这么冷，再这样下去，她会生病的。

昨日中午，记者来到北环西路长冠城公交站(往省体方向)，站台的一张凳子上铺着两床薄薄的线毯，三根布条把线毯紧紧地绑在凳子上。在凳子旁边摆放着一张小小的桌子，桌子上放着一个杯子。在小桌旁的行道树上，则挂着一个装有东西的袋子，一条毛巾悬挂在袋子边上。在凳子的上方伞和篷布被绳子拉着固定起来，组成了小型的遮雨棚。

在现场，记者并未见到张先生所说的依姆。记者向在附近路段保洁的环卫工人打听。环卫工人告诉记者，记者所找的人在附近的高架桥下。

记者随后来到高架桥下，在高架桥下花圃的路沿石上躺着一人，由于其把自己包裹得严严实实，只露出头部，记者无法判断出其年龄。记者询问其为何睡在高架桥下，对方回答“外面下着雨，就睡到高架桥下了”。记者试图进一步与其交谈，了解其情况，但面对记者的询问，其只是摇头，不再开口回应。当记者提出想要提供帮助时，对方再次摇了摇头。

记者注意到，对方的头发很短，只是寸发，其包裹着全身的衣物中，只有一条毛毯是新的，在其身旁放着一个小水壶和一个小钢盆。

记者走访了周边的店铺，试图了解更多关于她的信息，但在走访中，得到的信息十分有限，大家只知道她在公交站和高架桥下已睡了10多天了。一店铺的经营者告诉记者，其也是10多天前才注意到她的，平时有一些好心人给她送点吃的。

此时，记者之前遇到的那名环卫工人向记者提供了更多的细节。这名环卫工人告诉记者，在春节前她就睡在公交站台了，她并不是一直呆在原地，有时也会出去，有次在福飞南路就看到她提着一袋糕点和牛奶，可能是一些好心人送给她的。看她的样子不像是乞讨人员，自己也试图和她交谈了解情况，但她都不说话。看她的年纪，应该有50来岁。

记者联系了五凤派出所，派出所郭警官很快来到现场。郭警官也尝试着与她交流，但她依旧没有开口回应，只是用左手一直挠着头，最后把帽子拉了拉，遮住了眼睛。

郭警官告诉记者，之前在夜间时，他们也接到市民反映大冷天有人睡在高架桥下，但是当民警赶到现场时，对方已经离开，在白天，有民警遇到时，也会上前询问，但对方都用摇头拒绝帮助。郭警官表示，他们将联系相关部门对其提供帮助。

记者又联系了市救助站，救助站的工作人员表示会派人到现场了解情况，并提供相应的救助。