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监督社区工作 解决居民问题 坊门街社区有群“百姓钦差”
浙江在线衢州频道 时间: 2014-03-13 08:20:48

  昨天一早,徐湖北走进府山街道坊门街社区,一位居民刚刚开完证明。“怎么样,社区办事效率快不快”、“工作人员的态度你满意吗?”徐湖北将那位居民拉到一旁,悄悄细问。

  徐湖北是坊门街社区的一个普通居民,上个月开始,他多了一个身份——百姓钦差。这是社区给他的新“封号”,希望他担负起监督社区工作的责任,同时搭起社区与居民间的联系桥梁。

  记者了解到,像老徐这样的“钦差”,坊门街社区一共找了5个,均是熟悉社区情况的老党员和楼道小组长。

  接下这份差事后,徐湖北的生活变得更加忙碌了。坊门街社区有个图书馆,老徐是管理人员,每个工作日都待在图书馆,接待过来看书的人。往常,老徐跟大伙都是闲聊,现在,他聊天也多了点目的性,“我会问他们对社区工作的一些想法,或者这两天有没有遇到什么问题需要解决的。”

  闲暇时间,他还经常到辖区里转转,探一探民情民意,有时候,他也会搞“突然袭击”,像11日早上这样,拜访社区办公室,监督工作人员工作。对于新身份,老徐有自己的理解:既是监督员,又是贴心人。

  坊门街社区相关负责人说,2月初他们任命了5位“百姓钦差”,效果不错,帮助居民解决实际问题10多起,譬如上周发生在百岁苑6栋的太阳能漏水事件,就是“百姓钦差”走访时发现的问题,社区接到电话,马上给予解决。

  该负责人说,试水一段时间后,他们会考虑增加人手,招募更多的热心人加入进来。

来源: 衢州新闻网-衢州晚报 作者: 编辑: 黄鑫
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