新仓镇友联村24组村民徐连观的合作医疗卡年前掉了，他便到村便民服务中心补办。村干部将他的身份证扫描后，直接将相关补办资料上传到镇合医办初审，再发送到平湖市行政服务中心合医办窗口审核发证。三天时间，徐连观就拿到了补办的合作医疗卡。

　　要是放在以前，可没有这么高的效率。“以前有村民补办合医卡，村干部留下他的身份证复印件等资料后，要先拿到镇便民服务中心审核，再由镇里统一拿到市行政服务中心合医办窗口申请补办。几个环节下来，通常要近一个月才能拿到新卡。”友联村妇女主任张丽萍说，村民之所以能享受到快捷的合医卡补办服务，得益于新仓镇“网上为民服务大厅”的开通启用。

　　为进一步畅通民意反映渠道，方便百姓办事，提升服务效率，去年6月28日，新仓镇“网上为民服务大厅”正式启用。通过“网上为民服务大厅”，新仓将全镇24个基层站所、44名机关干部和9个村(社区)便民服务中心联通，设立“网上反映、网上查询、网上交办、网上反馈、网上公开、网上监督”六个系统，对群众通过网上反映的问题，建立市级部门、乡镇基层站所和村级便民服务中心三级联动机制，实行网上交办督办、网上挂号销号，形成对外互动、对内联动，分头收集、分级办理，一单到底、全程跟踪的网上办理机制。

　　“网上大厅搭建了一个更好更快为民办事的平台，犹如开通了一辆‘民意快车’。”新仓镇党委副书记邵秀俊说，这一机制有利于倒逼机关干部切实转变作风，对待百姓事马上办即刻办用心办。

　　(原标题：网上为民大厅马上为民服务新仓创新机制为民办事不打折)