接到报警后，庐江消防中队迅速出动一辆抢险救援车赶赴现场。 13时55分到达现场，经询问，该女子上午9点多将自家三楼卧室反锁，准备跳楼，家人苦苦劝慰，一岁多的孩子一直在楼下哭，婆婆甚至向她下跪，该女子都不愿下来，家人无奈报警。

　　事发居民楼下场地狭隘，救援气垫无法铺开，该女子情绪激动，坐在没有任何防护的窗台上长达5小时，外面还下着雨，十分危险，消防队员决定强行施救。 6名消防员利用安全绳，从三楼楼顶降落至窗口，打算把女子推入室内；两名民警准备破门而入；另外5名消防员则铺设被褥，在楼下防止意外发生。

　　然而，女子看到突然从天而降的消防队员，情绪异常激动，尖叫一声顺势往下跳。关键时刻，消防员沈鑫敏果断抱住跳楼女子，两人一起从三楼降下，女子被安全解救。由于体力不支，她获救时已意识不清，被送往医院。