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　　“短短一个小时，累计接到48通骚扰电话，61条骚扰短信。”昨日，家住兴庆区的周女士告诉记者，就因为在网购时，给了店家一个差评，竟遭到了卖家疯狂的恶意报复。

　　网购情侣装裤子尺码太坑人

　　周女士今年24岁，和所有的年轻人一样，她热衷于网购。

　　1月6日，周女士在淘宝网上看中一款情侣装卫衣。经过与卖家的一番交谈，周女士拍下了XL码的女款和XXXL码的男款。

　　1月10日，快递寄到了。周女士满心期待地打开包装，一看到衣服，周女士呆住了：裤子又短又肥，根本没法穿。而且女款的XL码裤子竟比男款的XXXL码裤子还长出一大截。

　　周女士立即与卖家取得联系，卖家的回应是：亲，不瞒您说，L、XL、XXL的裤子都是一样长的。

　　周女士无法接受这样的解释。在拍下衣服之前，周女士已经向卖家报了自己和男友的身高体重，号码是卖家亲口推荐的，当时怎么不说清楚呢？

　　面对周女士的质疑，卖家冷淡回应：穿不了你就退呗！

　　一气之下，周女士给卖家打了个差评：“衣服质量我就不想说了，最令我气愤的是客服隐瞒L码、XL码、XXL码的裤子是一样长的。我的XL码裤子竟然比我男朋友的XXXL码的裤子还要长一段，裤子是特别肥的那种，我男朋友的裤子是又短又肥的那种！好郁闷啊！”

　　差评引来卖家疯狂电话骚扰

　　1月12日，周女士接到卖家打来的电话，要求她立刻删除差评。这个理直气壮的要求被周女士拒绝后，卖家气急败坏，竟然开始爆粗口，大骂周女士。听着手机里不断传来的谩骂声，周女士气愤地挂断了电话。

　　本以为事情就这样结束了，但周女士错了，这仅仅是个开始。接下来发生的事情，让周女士崩溃不已。

　　几分钟后，周女士的手机铃声又响了，是个陌生的网络号码。周女士猜想又是卖家打来的，果断挂断。但这个号码不依不饶地疯狂来电，一分钟都不停歇，周女士连续重复了17次挂断动作，手机终于安静了。

　　事情结束了吗？没有！两分钟后，卖家开启了短信骚扰模式。周女士的手机开始收到各种网站注册验证码。苏宁易购、百合网、当当网、飞信、支付宝、宝软网数字商城……短信提醒音响没完没了地响，周女士来不及点开看短信内容，新的消息又涌进来了。

　　随后，又一波骚扰电话来袭。十几个陌生的手机号码接连打进来，响几声就挂断，刚挂断又打来，反反复复，周女士又着急又生气，忍不住哭了起来。

　　从1月12日14点09分开始到15点，短短一个小时内，周女士累计接到48通骚扰电话，61条骚扰短信。

　　周女士进入订单页面，毅然点击了“投诉卖家”选项，但弹出的提示窗口让周女士彻底无语：“很遗憾，投诉卖家入口已经关闭。”

　　律师提醒网购纠纷要留存证据

　　记者就此事咨询了银川浩昇律师事务所的郑秀芳律师。郑律师认为，卖家电话骚扰周女士的行为并不构成违法，只能算违反公序良俗的不道德行为；至于周女士的手机号码被人恶意注册网站，虽然凭借时间上的巧合，周女士有理由怀疑是卖家所为，但在没有确切证据的情况下，也不能武断归责于卖家。

　　郑律师建议网友遇到此类问题，拨打12315消费者投诉举报专线。同时在矛盾解决前，注意留存相关证据。如聊天记录、短信记录、通话记录等，不要轻易接受对方的无理要求，必要时通过法律途径维护自己的权益。

　　链接

　　据《半岛都市报》2013年10月30日报道，一青岛姑娘网购给差评遭报复，一天之内接到4000多个骚扰电话。

　　据《北京晨报》2013年9月14日报道，一女子网购给差评，电话被挂在色情网上，频遭骚扰。

　　据《武汉晚报》2012年5月14日报道，一高校女大学生网购给差评后，收到卖家寄来的寿衣包裹。