天缘丽居小区位于建章路北段，此次停运的电梯位于4号楼4单元，该单元按照“两梯四户”设计，一共18层，但到目前为止入住的业主不到三分之一。

　　75岁的相老太太住在14层，老伴因膝关节不好，电梯停运这些天只能待在家里。虽然可以一个人勉强下楼，但提着东西她根本上不了楼，家里一个星期都没有买菜。后来实在没有办法，她就花钱雇人将买好的菜给她送上楼。

　　记者了解到，4号楼4单元2011年交付业主使用后，很多设施都不到位，电梯一直只有一部投入运行。但在去年12月30日，仅有的这部电梯也停止了使用，对于停用原因，很多业主都不知情。

　　记者在小区里没有找到物业人员，只好电话联系了一位专门负责收水电费的沈姓工作人员，他说因为4单元两部电梯费用还没有给厂家结清，所以电梯被厂家锁了。

　　天缘丽居4号楼开发商为陕西天金伟业房地产开发有限公司，该公司一位副总接受记者电话采访时否认电梯因欠费被厂家锁住的消息，称电梯正在年检，预计本月15日才能投入使用。而公司法人代表姜洋称，他正在外地出差，不了解具体情况，但会及时安排人员尽快开通电梯。